Hoff
November 2024 •
1
Номер заказа № 730E191987 Никогда!!! Слышите, никогда не обращайтесь в данную организацию!!!! Заказали сборный шкаф системы Оскар. Первый раз - сборщик опоздал на 1,5 часа. Пробовал его собрать в течении всего дня, начиная с 10:30 утра до 21:00 вечера. Итог: шкаф не был собран, так как одна из направляющих для дверей изготовлена с браком. Выяснилось, что сборщик вообще не знал, как это собирать, несколько раз собрал и разбирал ящики шкафа, хотя в инструкции для сборки шкафа указано, что шкаф должны собирать 2 человека.Также, у него с собой не было всех необходимых инструментов. Нам назначили досборку спустя неделю. В день досборки приехал технолог, который устранил ножовкой дефект детали. Подчеркну, деталь не заменили. Далее, в этот же день приехал опять тот же самый сборщик, который не смог его собрать в первый раз. Всё мои просьбы прислать другого сборщика, и даже двух, как положено в инструкции по сборке этого шкафа - были всеми сервисами магазина полностью проигнорированы. В день досборки - этот самый сборщик опоздал опять на 3 часа. При этом попросив перенести сборку на другой день, так как он вообще не понял, зачем его назначили опять к нам, так как у него другие заказы. В общем, он с опозданием пришёл опять, начал снова собирать шкаф. Он связывался по телефону со своим коллегой, который говорил ему - что нужно делать. В разговоре выяснилось, что поставить двери не представляется возможным, так как детали, которые шли в комплекте - оказались не по размеру. Соответственно, сборщик заявил, что "собрать шкаф я не могу и акта вам не оставлю, так как я его забыл". Когда приехал в магазин по поводу возврата - сотрудники сказали, что всем занимается клиентский сервис, который находится в Самаре и помочь они не могут. Hoff игнорирует все просьбы оформить ВДС, предлагая нескончаемые досборки. Уважаемые товарищи, если вам дороги ваши средства, силы и нервы - никогда не пользуйтесь услугами и товарами данной сети магазинов!!!!! Прикрепил для вас всех фотографии. Таким шкаф стоит с начала ноября.
Vittorio Pizza
October 2024 •
5
Прочитал отзыв данной пиццерии, сходил попробовать. Всё очень вкусно, всем рекомендую, буду приходить почаще!
Leto
October 2024 •
5
Отличный тц. Особенно хочу выделить сотрудников Совкомбанк