Нахожусь в 10 минутах езды от изготовителя. Привезли холодную.
Dvernoikvartal
April 2023 •
1
В магазине менеджера попросил показать дверь с термо разрывом. Выбрали из предложенных вариантов, оплатили. Установка была от сотрудников магазина.
С наступлением холодов по двери потекла вода.
Обратился в магазин, там сказали так как свежий ремонт в доме не справляется вытяжка. Добавил принудительную вытяжку. При -20 дверь замёрзла.
Снова в магазин. Показал фото. Менеджер предположил плохую установку, но услышав, что установщики от них были, попросил посмотреть все фото двери.
Посмотрев ещё раз фото, попросил показать дверь на витрине. Показал ему то, что приобрел. На, что он заявил, что эта дверь идёт без термо разрыва. Попросил договор покупки. Его к моему сожалению я не читал когда оформлял дверь. В нем вообще оказалось деревянное полотно пробито.
Сотрудник который продал дверь оказалось уже не работает. То, что дверь без термо разрыва виноват я сам, так как эта информация прописывается в договоре.
Не представлял себе, что менеджер может такую хрень делать. Втюхивать фигню ради продажи.
Как вариант предложили купить другую дверь с 100% термо разрывом. И прописано будет на этот раз правильная дверь.
Спасибо за столь интересное предложение. Придется вновь купить, но уже в честном магазине. Жаль потраченных денег.