Вежливый, грамотный, внимательный менеджер, помогла с выбором и заказом платья. Дала рекомендации по уходу. Магазин и примерочные чистые, аккуратно и по размеру разрешены вещи. Качество отличное. Раньше брала здесь пуховики, прослужили очень долго. Всегда заглядываю в этот магазин
Loft House
January 2024 •
1
Ужасный сервис. Приехали в -20 на место посмотреть, за нами было забронировано время. Но нас никто не встретил. По единственному телефону на сайте было невозможно дозвониться, в вотс апе не отвечали. Все помещения были закрыты, негде было даже подождать, чтобы не мерзнуть. В итоге только через 15 минут менеджер ответила, что администратор Вадим будет через 5 минут. Сами ждите своих администраторов столько времени на морозе. Осталось только негативное впечатление. Потом менеджеры и вовсе перестали читать в вотс ап, думаю, они удаляют сообщения, чтобы руководство не видело. Руководство! Обратите внимание! Вчера не состоялся просмотр, который нам назначили на 16 часов!