Moon
March 2023 •
2
Я решила купить диван. Приобрела его в Ногинске, технопарк, уч.7. Сначала все было очень классно. И я даже хотела приобрести еще мебель в этом магазине, после того, как куплю диван. Из плюсов: 1) доставка быстрая. Водитель позвонил заранее, предупредил во сколько его ждать 2) комплектация дивана пришла полностью. Цвет понравился. А теперь минусы, из-за чего я и пишу этот отзыв и из-за чего я больше ничего не буду приобретать в этом магазине. Самый главный минус: после приема дивана мне не дали на руки акт приема-передачи мебели!!! Я его подписала, 2 экземпляра. Но никакой экземпляр мне на руки не дали! Это грубое нарушение! А если у меня была бы проблема с комплектацией?? Эта компания грубо нарушает закон! «Акты приема-передачи Товара составляются в трех экземплярах - один экземпляр передается Заказчику, второй экземпляр остается у Поставщика, третий экземпляр передается Получателю (представителю Получателя).» Т.е. в случае чего, у вас, люди, заказывающие в этой конторке, не будет на руках акта приема-передачи!! С таким я сталкиваюсь в первый раз!! Компания должна предоставлять мне акт приема-передачи! Еще минус, я позвонила своему менеджеру Ольге и спросила про этот момент. Она начала юлить и говорить, что за это отвечает доставка, а она свою работу выполнила и больше ни за что не отвечает. Это разве нормально!? Т.е. деньги я отдала, причем заплатила заранее, без этого эта компания не осуществляет доставку, без полной оплаты, а дальше их уже ничего не волнует. Далее, я позвонила в службу доставки. На что мне девушка наглым тоном говорит: «да, мы не выдаем вам экземпляр акта приема-передачи. Если вам что-то не нравится, то обращайтесь в юридический отдел.». Народ, хочу вас всех предупредить. Что сначала в этой конторке с вами будут ласковыми и приветливыми. И это будет до той поры, пока вы не отдадите деньги. А дальше, если вдруг случатся какие-то трудности, то вам придется очень много побегать и самим все доказывать. Эта компания, получив деньги, теряет к вам интерес. И думаю, они специально не выдают акт приема-передачи, чтобы потом в разбирательствах с ними, вам пришлось труднее с ними бороться. Не связываетесь с этой конторой. Я это поняла это через их отношение к тому же акту приему-передачи и то, как у них меняется отношение к человеку после покупки. Они могут играть потом на вашей юридической неграмотности. Я еще посмотрю, насколько хорошим потом будет диван. Не будет ли он скрипеть и т.д. И соответственно, если что-то пойдет не так, то приму соответствующие по законодательству меры. Дополнение к отзыву. Акт отправили по электронной почте только через неделю. В самом акте очень хитрый 1 пункт. Будьте внимательны по подписании. У дивана в течение недели сохранялся химический запах. Эта проблема давно( читайте отрицательные отзывы про компанию ниже), но сама компания ничего с этой проблемой до сих пор не сделала. Запах ушел только после интенсивного проветривания, чистки пылесосом. Такого запаха быть не должно. Это химический запах. Их юристы хитро указывают в договоре про естественный запах. Но этот запах не похож на естественный. Пахло химией. Не советую связываться с этой компанией. Найдите лучше другие варианты покупки мебели в других компаниях.
Coffelibri
February 2023 •
5
Место очень нравится! Очень вкусно! Порции большие. Заказываю часто. Привозят быстро. Цены нормальные. Компании желаю дальнейшего процветания! :)