Николай К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
118.8K
views
Отвратительный сервис и отношение к клиентам!
Купили билеты до Сочи с пересадкой в Москве. Решили доплатить и поменять на прямой билет, без пересадки.
По итогу авиакомпания вместо замены билетов с доплатой аннулировала старые билеты. Теперь нужно покупать новые билеты и за старые деньги не вернуть.
Крайне не клиентоориентированный подход.
Такими темпами вы далеко не пойдёте господа.
За каждый шаг нужно доплачивать. Один звонок только в ваш коллцентр обходится по факту в 1000р.
Самая отстойная авиакомпания на рынке по факту. Хотя могли бы быть более клиентоориентированными. Молодцы!
Это место, где люди быстро растут профессионально. Место, где важен не только процесс, а результат. Все работают в дружной команде.
Разносторонние направления деятельности компании позволяют заниматься новыми интересными задачами.
Компания постоянно движется вперед, показывая рост год от года более, чем в 2 раза!
