Катеринка Федорова
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.2K
views
ситуация следующая, 29.03 была бронь на 2 человек на аппартаменты 32-07 в башне «Око» в Москва-Сити.
По заселении в 11:00 мной было обнаружено:
- грязь, подтеки на стеклах, зеркалах, посуде и прочем
- сломан слив в душевой что привело к переливу и пришлось убирать.
- заявленных халатов не было
- на 2 гостя 3 маленьких полотенца ( для рук)
Вынуждено ушла, забыв в суете оповестить об этом администратора. Вернувшись в 22.00 с вторым гостем не смогли заселиться так как администратор ушел без уведомления о том что потребуется пройти верификацию на ресепшене второму гостю.
Телефон администратора был выключен. Менеджер обещала разобраться в течении 10 минут, но ожидание продлилось более часа.
Где как позже выяснилось был вызван другой администратор который принял жалобы в учёт передав им менеджеру который в свою очередь обещал компенсацию в 1000р., но другой номер дать отказалась. Менеджер при общении по телефону вела себя агрессивно, без желания решить вопрос.
По итогу, как абонент была заблокирована менеджером.
За сумму в 12000 за сутки не тянет совсем
P.S. Фото прилагаю.
Р.P.S. Отзыв выше от Ивана Федотова - это отзыв от администратора апартаментов
Добрый вечер всем ! Стригли 4 раза сына в этой парикмахерской , работала девушка блондинка ( очень приятная и милая, сына так в барбер шопах хорошо не стригли, как она). Пришла перед 1 сентября, думала , что сейчас сделает моему сынишке стрижку красивую но …. Ее не было на месте , администратор недовольно сказала , что она не вышла на работу после отпуска, на что я попросила дать ее номер телефона, т.к очень хотела именно к ней. На что администратор недовольно ответила , что она не даст контакт , на мой вопрос « Почему ?», мне был ответ «потому , что я не хочу !». Ну ладно , подумала , подстригут . В итоге , пришли домой, помыли голову и ….❗️❗️❗️выстригли весь затылок,который торчит в разные стороны , волосы разной длины ( теперь отращивать), челку просила на бок , а получилось торчком 🤦♀️ везде все зафилировано. И прошу заметить ❗️❗️❗️ я сама парикмахер и объективно могу оценить работу мастера . Больше не ногой сюда . Я конечно понимаю, что парикмахерская эконом класса, но не дать номер телефона мастера по личным соображением -это печально
Была на стрижке у Елены Сынковой,все очень понравилось,подобрала идеальную форму,теперь только к ней
