К товарам у меня претензий нет , а вот к персоналу огромное количество!
Ужасное хамское отношение к покупателям! На просьбу положить курицу в пакетик прозрачный, когда складывают покупки, потому что она протекает, отвечают : « это в мои обязанности не входит, кладите сами». При онлайн заказе также никогда не положат в пакет прозрачный сырую мясную продукцию! Все течет на другие продукты! Когда нахожусь в самом магазине, постоянно слышу, как персонал между собой покрывает нелестно (иногда и матом) покупателей, которые делают онлайн заказ! На весь магазин! Эмоционально и очень громко!! Видите ли покупатель решил не брать продукт, у которого два дня осталось до конца срока грдности! И что?!!! Я тоже отказываюсь бывает, тк не успею сьесть, значит и меня матерят за спиной также! Послушав это все, сразу отпадает желание вообще делать заказ у них! И делать замечание об их непрофессионализме бесполезно! Было сделано уже несколько раз, что при других покупателях они ведут себя, не как на работе, а как на кухне за стопкой! Управляющему тоже говорить оказалось бесполезно, так как он себя ведет также! Другой раз , находясь в магазине, наблюдала, как сотрудник ковыряется в носу и ест козявки! Даже говорить мне о таком стыдно! Пропал аппетит тутже! Выложила товары и ушла!
А сегодня вообще в онлайн заказе привезли просрочку!
Жаловать на сотрудников магазина Вкусвилл на Александровской улице буду до тех пор, пока руководство не примет меры и не наберет других профессиональных и приветливых людей!
А пока там работает хамская и недовольная Шайка-лейка!
Для сравнения , когда делаю онлайн заказ в Ленте, там всегда все упаковано просто потрясающе! Просить не надо , все всегда сами в мешочки отдельные кладут! Химия всегда отдельно от еды!
А тут проси- не проси, все равно не положат , еще и на грубость нарвешься!