Очень приятный персонал, отзывчивый и всегда готовы к новым решениям клиента, милая обстановка внутри, очень советую.
TexMo
August 2022 •
1
Заказал промышленную швейную машинку на пробу. Необходимо было переукомплектовать целый цех. Заранее созвонился с менеджером Дарьей. Дарья озвучила сроки доставки. Произвел оплату. По итогу 10го августа товар должен был быть уже доставлен мне. Прошло пол дня - тишина, ни кто не звонил. Связался с менеджером. Правда трубку взял уже мужчина. На вопрос где мой заказ - он ответил что только сегодня он был отгружен и они не знают когда транспортная компания его мне привезет. Я сказал что обращусь в роспотребнадзор и закнчил разговор. Следом мне на почту пишет некий - Чирков Станислав, мол почему я "угрожаю" сотруднику. Описал ситуацию - задал вопрос - почему компания нарушает обязательства перед клиентом. В ответ Станислав заявил что они все свои обязательств выполнили раз отгрузили товар транспортной компании. Какой компании - не понятно, почему мой товар теперь у третьих лиц - тоже не понятно, когда привезут - непонятно. На лицо нарушения закона о защите прав потребителей, абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Много раз подумайте перед тем как у них что-то заказывать.
Gate 47
October 2020 •
5
Хорошее заведение, прекрасный кальян, всё отлично)