Eva Alerd
4
0
subscribers
0
subscriptions
6.9K
views
Зашла сюда впервые, в ногодние праздники, и была немного в замешательстве от того, что продавцу, совершенно, неинтресна своя работа. Никакой заинтересованности в продаже.
Подошла к стеллажу, с выложенными на ней коробками конфет, но ценников на несколько позиций, не обнаружила. Спросила у продавца, так продавец, одарила меня взглядом, словно, я ей задолжала пять копеек, и заявила что все ценники перед вами. Совершенно, неадекватная реакция продавца. Недавно зашла сюда снова, и вновь продавец сидит в телефоне и что-то увлеченно читает. Покупать, конкретно, у нее, конечно, я ничего не стала. Конечно, в смартфоне копаться, ей наверное, намного интереснее, чем работать, но работать все же нужно, если ты пришла и если ты, имеешь наглость занимать собой рабочее место. Хамство и торговля, две, совершенно несовместимые вещи. Заходить сюда, впредь, пропало желание. Магазин, в целом, неплохой, ассортимент, довольно, широкий, но продавец, самая настоящая хамка. Очень неприятная. Продавец, явно, не любит свою работу, и также, не любит людей. Прошу директора обратить внимание на нее.
Фамилию продавца я не знаю, т.к., у нее отсутствовал пейдж, поэтому, прикладываю ее фото.
По описанию, это женщина пожилого возраста, с черным каре, в больших очках.
На стеллаже, где продаются конфеты, полный беспорядок. В коробках с конфетами лежат пустые фантики и надкусанные конфеты. Покупатели не стесняются есть конфеты прямо при продавце. Подходила к продавцам, но им все равно. Они даже не пытаются предпринять какие-либо действия, им просто по боку. Делают вид, что заняты, но на самом деле, некоторые из них, только и делают, что поправляют одну упаковку по сто раз, создавая видимость работы. Особенно, пожилая женщина, с черными волосами, в черных очках, и в джинсах. Когда я подошла к ней по данному вопросу, она сказала:"А я тут причем? Что я могу сделать?" К слову, она стояла и разговаривала с покупателем, работой своей занята она не была, но предпринять что-то она отказалась.
Помимо этого, в магазине, часто попадаются несвежие фрукты и овощи. Просроченная или уже, почти, выходящая из срока годности, кондитерская продукция.
В этом магазине часто воруют, поэтому, можно увидеть как вскрыты упаковки с пакетиками крупы. Воруют даже яйцо, то одного яйца в упаковке нет, то два. Пока директор будет закрывать глаза на эти проблемы, то ничего к лучшему в этом магазине не изменится.
Операторы связи Клементьева и Васильева, самые настоящие хамки. Они считают, что находясь на работе, могут хамить, переходить на личности, разговаривать с посетителями на "Ты", не выдавать бланки, встревать в чужие разговоры и общаться с посетителями используя сарказм.
Стиль и манера общения у них фривольная, словно, они разговаривают со своей подружкой с одного села.
Выглядят они очень неопрятно.
У Клементьевой криво нарощенные ресницы, а Васильева носит грязную жилетку 56 размера, на два размера больше своего родного.
Они считают нормой смеяться и специально коверкать фамилию посетителей почты, а если посетитель начнет реагировать на их хамское, неадекватное поведение, они начинают снимать разговор на телефон и тупо ржут. Если увидите на пейдже их фамилии, то знайте, вы попали к провинциальным хамкам, не имеющим даже малейшего представления о том, что такое культура и этика общения.
При этом, они представляют себя королевишнами почты России, что выглядит убого и нелепо с их внешностью и манерой общения.
Кассир аптеки Димитрова А., несмотря на то, что занимает должность старшего фармацевта, очень некомпетентный, не обладающий культурой общения, работник.
У нее очень невнятная, тихая речь.
Понять с первого раза, что она мычит, очень сложно, даже человеку с очень хорошим слухом.
Экран, на котором должна высвечиваться сумма пробитого товара, у данного кассира в кассе, отсутствует. Стоимость покупки фармацевтом Димитровой А., по всей видимости, специально озвучивается очень тихо, и, весьма, неразборчиво.
Когда покупатель подготавливает сумму, заранее, примерно, уже зная, стоимость купленных лекарств, и из-за нечёткой речи кассира даёт не те деньги, которые кассир попросила, для более лёгкого расчета с покупателем, у нее округляются глаза так, словно, ей плюнули в лицо или не доплатили пять копеек.
Очень странный сотрудник.
Ей в пример хочется поставить кассира Бекмешеву. Она обладает всеми качествами, которые ей не достают: культурой, доброжелательностью и четкой разборчивой речью.
Да и в целом, по сравнению с ней, фармацевт Бекмешева приятный и культурный работник и позитивный симпатичный человек, у которого, ощущается, в жизни всё хорошо и благополучно, что не скажешь о Димитровой.
Удивило обслуживание кассира Трофимович Татьяны Викторовны.
По сравнению с культурным и вежливым обслуживанием других кассиров этого же "Перекрестка", ее уровень, заметно ниже.
Обслуживает молча, когда покупатель здоровается с ней первой, она молчит, когда покупатель говорит "Спасибо", она реагирует игнорированием. Естественно слов:"Спасибо за покупку и хорошо вам вечера" от данного кассира, явно, не услышишь.
Обслуживает так, словно, ей кто-то задолжал пять копеек. Создалось ощущение, словно, она делает кому-то одолжение, тем, что, вообще, вышла на работу.
Если не нравится работа, сиди дома, а показывать покупателям недовольство своей работой, абсолютно, неприемлемо.
Если ты вышел на работу, будь добр не показывай людям свое плохое настроение, и соответствуй стандартам компании.
Другие кассиры этого магазина отличаются вежливым обслуживанием и внимательным отношением к покупателю, а о Трофимович Татьяне, я этого сказать не могу. Бескультурье у нее в прогрессии.
25 февраля в 19:30, по адресу: Коллонтай, д.27, к.1, к нам приходили два водопроводчика из аварийной службы.
Водопроводчик Слуцкий, глубоко пожилой мужчина, маленького роста, с усами и его помощник, лет 45, считают, что заходя в чужую квартиру, имеют право хамить, злорадствовать и бросать саркастические комментарии, вместо того, чтобы просто качественно выполнять свою работу. Хамство, это их фишка.
Работать они, вовсе, не желают.
Нас залили соседи из 695 квартиры, в которой живет престарелая бабушка с маразмом (я серьёзно), ее внук алкоголик со стажем, и ее дочь с сожителем, которой, абсолютно, плевать на мать и сына. В общем, тоже, мягко скажем, не совсем адекватная женщина, в возрасте. Придя к нам по вызову, водопроводчики, заявили нам, что некто закрыл крантик, т.к. кому-то стало жарко, и
из-за этого произошел залив, как минимум на два этажа. Догадаться, что крантик перекрыла больная бабулька, совсем не сложно, т.к. крантик у нее подтекает частенько (и не только крантик).
Почему-то водопроводчикам аварийной службы неизвестно, кто конкретно нас залил. Считаю данное поведение, абсолютно, неадекватным. Крыша у них явно подтекает, причем, уже не первый год, это уже факт. Это из серии:"Слышу шум, но не знаю откуда".
Когда в позапрошлый раз, они приходили к нам, они позволяли себе разговаривать на повышенных тонах, я бы даже сказала орать и в целом, вести себя недоброжелательно, и явно, защищать сторону тех, кто заливает, а не кого заливают.
Желаю водопроводчику Слуцкому и его помощнику, обрести адекватность, ум и культуру общения.