Istochnik Zheleznovodsk
June 2024 •
2
В санаторий «Источник» Железноводска приезжаем третий раз на две недели. В октябре 2022 и мае 2023 понравилось все: ухоженная территория, близость к парковой зоне, новые, достаточно просторные номера, удобно расположенная лечебная база на отдельно выделенном этаже, вкусное, разнообразное питание, интересные вечерние программы. Все эти достоинства определили наш выбор в пользу этого санатория и в мае 2024 года, несмотря на то, что цены, по сравнению с маeм 2023 года, выросли более чем на 60 %. Сегодня наш последний день пребывания в санатории и можно подвести итог. Резкий и значительный рост цен привел к тому, что отель заполнен всего на половину, в этот же период в прошлом году была 100% загрузка. Вместо ожидаемого повышения сервиса, мы были очень удивлены, насколько он перестал соответствовать уровню 5 звёзд в сфере питания. Это не просто не вкусно и достаточно однообразно, это еще и не качественно. Дважды мясо( баранина) было сырым, не жующаяся печень, разваливающаяся, словно манная каша творожная запеканка, сгоревшие сырники, не пропеченые, как клейстер блины и т.д. Особенные претензии к таким фруктам как арбуз, который несколько раз был кислым из-за своей несвежести и клубнике, которую выкладывали для вида к началу обеда, тем кто приходил с процедур позднее просто рассказывали, что она бывает. Не понятно с чем связаны такие ухудшения, ведь в прошлом году кухня была на высоте. Общее впечатление об отдыхе сглаживалось стараниями медицинского персонала, особая благодарность терапевту Муртазалиевой Б. И., которая не только высококвалифицированный специалист, но и прекрасный человек, старающийся вникнуть в проблемы каждого пациента.
VTB Bank
September 2023 •
5
Хочу отметить высокий уровень профессионализма персонального менеджера Ряшиной Светланы ( ВТБ Советская ул., 51). Всегда можно получить исчерпывающую информацию по интересующему вас вопросу. Все возникающие проблемы ею решаются оперативно и грамотно. Готова подробно рассказать о всех новых продуктах банка и дать рекомендации их использованию. Хочу выразить благодарность Светлане за ее не формальное отношение к своей работе, готовность помочь, подсказать, сделать обслуживание в банке комфортным.