Karelia-lines
January 2022 •
1
04.01.2022 Андрей Были сегодня на жкскурсии от Карелия-лайнс в так называемой резиденции Деда Мороза Талви Укко, что в Чалне. Было нас 7 человек (4 взрослых и 3 ребенка:7, 6, 4) Основные впечатления по пунктам: 1. Посещение Дела Мороза - это детский сад в возрасте от года до полутора. Детям старше там полная скукота. Дед Мопоз больше похож на дальневосточного шамана какого-то своим внешним прикидом 😂 2. При вьезде в Чалну ранее обращал внимание на большую рекламную растяжку про хаски и собачьи упряжки. На этой растяжке фото совсем других собак - тех хаски которых большинство из вас привыкло видеть: пушистые, красивых, которое достааляют реальное эстетическое удовольствие. Когда же мы пришли кататься, то я упорно пытался расзглядеть хоть одну хаски до тех пор пока гид не сказал, что это мол порода длинношерстные аляскинские хаски. Ах вон оно что оказывается ☝️ Я считаю, что это обман потребителя, поскольку если на фото в чалне и на сайте турагента были бы именно эти бедные, тощие собаки (внешне больше похожие на гончих), то скорее всего это не вызвало бы у меня эстетической эмоции и я бы не поехал на такую экскурсию точно уж. 3. Турагент Карелия-лайнс в момент продажи мне путевки сказали, что мол лучше всего заплатить все сразу - не только 100% за основную путевку, но и за дополнительную - катание на собачьих упряжках, мотивируя это тем, что мол не будет очереди! А теперь ВНИМАНИЕ самое главное - мы простояли в очереди с маленькими детьми целый час на морозе -17 градусов!!! И в чем преимущество поедоплаты? А ценник то за круг в 1.5 км просто конский! Я считаю, что это просто развод со стороны турагента. 4. Мои гости из СПб по сути своей люди благодарные. Но даже они сказали, что такое не стоит этих денег даже по питерским и московским меркам. ВЫВОДЫ: 1. Я не жалею, что потратил такие конские деньги; у меня их достаточно. НО! Если у вас есть планы потратить на что то другое более полезное, то лучше потратьте их на более полезное (лучше в театр с детьми сходить), чем ехать в Чалну. 2. Если уж хочется потратить такие деньги, то езжайте самосточтельно в Чалну (по указателям очень просто найти), покупайте в кассе билеты на все виды услуг. Никакой турагент как посредник вам совершенно не нужен. От слова СОВСЕМ не нужен. 3. Самому турагенту я советую позаботиться о таком важном в бизнесе понятии как «клиентоориентированность», в противном случае вы так далеко не уедете, вводя в заблуждение потребителей. Да, кстати, почитав пару тройку отзывов, складывается такая картинка, что все так бело и пушисто. Поэтому оставляя именно такой реальный отзыв, очень не рекомендую турагенту его отсюда удалять 😉 Всех с НГ и наступающим Рождеством! 😁