Professional
June 2022 •
1
Сделала комплекс: маникюр и педикюр. На втрой день гель-лак на ногтях рук стал слетать: сначала с одного ногтя, но к середине второго дня ошмётки лака уже были на 4 ногтях. Администратор Елена просто хамка: ни извинений, ни сожалений. Предложила мне заменить лак только на тех ногтях, где уже слез. Видимо то, что все покрытие некачественное и лак начал пузырится везде, ее не смутило. Начала высказывать ещё мне претензии, что скоро придёт следующий клиент и переделывать ногти времени нет. Больше никогда не прийду в этот салон, но не из-за мастеров, а именно из-за хамского поведения администратора. Клиентоориентированность на нулевом уровне. Благо хоть деньги вернули