Guardian
August 2024 •
2
Заказывали дверь в офисе на Плеханова 41. Заказ был выполнен и передан в срок, указанный в договоре. К качеству двери претензий пока нет. Проблемы начались при доставке и установке двери. В договоре обязательства организации заканчиваются на моменте подписания акта приёма товара заказчиком. Доставка и установка выполняются сторонними организациями, с которыми договор не заключается, и данные услуги оплачиваются конкретно доставщикам/установщикам без выдачи чеков. При доставке грузчикам, вероятно, не объяснили, как нужно обращаться с грузом, потому что они поставили дверь вверх ногами. Вверху коробки с дверью была расположена коробка с фурнитурой, которая могла быть повреждена под весом двери. В нашем случае этого не произошло, но на это стоит обратить внимание. В момент заказа была названа одна сумма на установку (6000 рублей), а заплатить пришлось больше (11000 рублей) по нижеописанным причинам. В нашем случае, дверь оказалась на 2 см в высоту больше, чем нужно (замер производил сотрудник вышеуказанного офиса). Он компенсировал только половину стоимости расширения дверного портала, хотя к замерам и, соответственно, ошибке измерений мы не имели никакого отношения. В итоге, из-за неправильных размеров двери при установке был отколот кусок штукатурки снаружи квартиры. Как итог, основные вопросы возникают именно к сервису и сотрудникам офиса. Стоимость двери немаленькая, и хотелось бы, чтобы и сопутствующие услуги соответствовали качеству продукции.
Автосуши Автопицца
March 2024 •
1
Очень долго, 1 пицца готовилась час.