Алена Алексеева
5
0
subscribers
0
subscriptions
32.9K
views
Сегодня были разочарованы этим местом ! До этого брали пиво , все было супер ! А сегодня и девушка была какая-то неприветливая. Плюс нам продали 3 литра кислого, пропавшего пива. Если бы мы жили рядом обязательно бы вернули . Но увы и ах территориально находимся далеко. Пришлось просто выкинуть эту тухлятину
Ставлю оценку 1⭐️ из расчета, что у отеля 3⭐️, а я отнимаю 2 за несоответствие этому рейтингу . Кроме нового ремонта в люксе , кстате недоделанного, больше ничего положительного я не увидела.
На ресепшене пьяные администраторы ( одна даже на ногах не стояла ) Видимо мы просто слишком поздно заселялись в 10 вечера , и поэтому застали уже веселье . Сервис отвратительной , завтрак отвратительный . Какой смысл его заранее заказывать с вечера , если его все равно принесли через 25 минут . Вообщем я максимально разочарована ! На сайте все выглядит намного лучше !
Отвратительный сервис !
Ноль клиентоориентированности !
Заказывали химчистку дивана и ковров. При консультации сказали цену на чистку дивана 4000₽. Причём когда я уточнила реальна ли будет примерно такая цена , а не в 3 раза выше , как это обычно получается. Мне ответили : « конечно! Мы клиентоориентированная компания, мы не обманываем».
По факту , когда приехал специалист насчитал 15500 вместо обещанных 4000.
Выклянчили скидку сами . Почистил в итоге за 10000. Ну диван почистил на 4 из 5…
Но вот КОВРЫ! Это отдельная история.
Прошёл я по ним моющим пылесосом , намочил их . А грязь, как была, так и осталась. При том что ковры новые и там не было пятен. Просто в местах где по ним ходили они были не ноги темнее. Я до этого руками лучше чистила.
Позвонила в эту фирму, мне обещали разобраться и перезвонить . В итоге уже прошло 1,5 недели . Как говорится «Ни ответи, ни привета»
Мой вопрос так и не решили . Просто выкинула на ветер 5500₽. Ковры пришлось перемывать самим.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!
Немного не понравилось, что основное блюдо внешне не совсем соответствовало картинке .
Шикарный ресторан в очень красивом месте . Обслуживание и кухня на высоком уровне !
Чистая гостиница. Если поменяют мебель на более новую , то будет вообще Топ. Единственный минус. Матрац был промятый по бокам кровати в номере 302.
Неплохая гостиница . Чистая . Немного не хватает уюта, из-за старой мебели. Но это если совсем придираться .
Мы всегда курим легкий кальян и заказываем некрепкий классический кальян. Но когда мы сегодня рассчитывались , обнаружили в чеке странную добавку к двум кальяном «табачный лист. Администратор нам объяснил , что это добавка для крепости . Странность в том , что мы ее не просили ни первый, ни второй раз . Будьте внимательнее при заказе кальяна в данном
заведении . Очень обидно , когда впечатление о вечере портит какие то 1400₽ . Не понимаю зачем за такие копейки портить свою репутацию !!!
Открыли недавно для себя данное заведение. Очень атмосферное кафе с приветливым персоналом. А самое главное с очень вкусной кухней!!! Говорю как привередливый гость. Это заведение стоит посетить !!!
