Столько раз выбирали НЕ этот ресторан, что уже интересно было закрыть гештальт.
Из плюсов: меню всего страниц на 10, но есть очень интересные блюда. Подача быстрая 15-20 минут, очень быстро видят и убирают грязные тарелки со стола.
Минусы. Из двух «интересных» блюд закончилось одно, к сожалению. Второе заказанное очень красиво подано, но ничего интересного (это плов, если что). Просили по готовности выносить, в итоге первым пришёл плов, закуска к нему и только потом лимонад и вода (удивительное рядом). На столе изначально нас ожидали фужеры-кубки. Так вот, если бы на них четко не падал свет от софитов, я бы не увидела на сколько они грязные, извините но это реально не отмытые куски помады. Грязные были 2 из трех, на секундочку.
Хостес не захотела проводить до стола, не доходя метров 10 она ткнула пальцем в стол возле стены «а-ля, вон там у стены ваше место». Интересно, что она будет делать с освободившемся временем?
Подводя итоги, Бог отводил нас все это время, но наша упертость взяла вверх, заведение на раз, возможно если уберете недочеты…. Но эти грязные граненые стаканы не развидеть
Средний чек 600-650 на позицию. Сегмент «уже дороговато», сервис нужен соответствующий
Shepard
December 2024 •
5
Уже написано много всего хорошего, не хочется по кругу повторять. Хотела отдельно оценить умение держать внимание детей, очень тонко и уместно делать где-то замечание, с таким уважением к ребёнку, где-то похвалить. Огромная благодарность за понимание и чувство психологии детей. Вы не обычные организаторы праздников и аниматоры!
VkusVill
October 2024 •
2
Почему-то именно в этом магазине воспитание и вежливость продавцов не входят в их обязанности.
Абсолютно не в первый раз сталкиваюсь с хамством в этом магазине. Но сегодня настал апогей.
Ждала куар код от кассира, в какой-то момент она выдаёт «ну мне не видно что у вас там вышло или нет». Абсолютно на ровном месте человек выпалил претензию . Я отвечаю, что мне то тем более не видно что у нее там видно. Может, она ждала что я еще извинюсь за всё это?! Я человеку рассказала кто тут кассир и кто гость в магазине, и что обслуживающий персонал в принципе строить разговор на обвинениях не может
Eclair
July 2024 •
5
Очень милый молодой персонал.
Десерт вкусный и не стоит космических денег.
Заказывала бенто-торт фисташково-малиновый, довольны. Не приторно сладкий. Взялись за заказ и сделали за 12 часов, спасибо вам.
Collision coffeefood
July 2024 •
3
Вкусно. Но мы ждали заказ ЧАС ! ЧАС!
Да, мы были не единственные. Но кафе было не битком!
Кафе на один раз. Доработаете моменты со временем подачи, можно будет к вам вернуться
Pizzeria by Cheeseria
June 2024 •
5
Средний чек на блюдо 480 рублей, считаю отлично, поскольку 1) вкусно; 2) быстро; 3)невероятно атмосферно и по-домашнему.
Пицца отличная, настоящая!
Сосиски говяжьи ароматные, сытные, но при этом не жирные.
Салат с угрём нежный.
Подача пиццы за 7 минут была, это просто пушка!
Papa Dzhons
June 2024 •
4
Вкусная, хорошая пицца. Правда, немного выше цены.
Из минусов: сегодня были в пиццерии, не доели, сын ушёл просить коробку. После звонка на ресепшене подошла женщина из обслуживающего персонала со словами «ну чо нада та было?!»
Я всё понимаю, что в Казани ещё не развита сфера услуг, но это ведь сетевая компания. Ну хоть малейшие навыки общения с клиентом должны быть.
Я настолько была поражена таким общением, что не подобрала слов. О чём очень жалею, нужно было подойти и лично ей ответить в том же духе, тем более объяснить что разговаривает она с ребёнком, и что за него заступиться есть кому
Экспресс ателье
June 2024 •
4
Мне нужно было срочно, то есть в течение часа подшить джинсы.
Предложили: с сохранением производственного канта по низу за полчаса, либо просто шов за 15 минут. За срочность и обычный шов заплатила 700р.
Претензий нет.
Из минусов: кошмарно недружелюбный персонал, как на подбор. Такое ощущение, что они тебе одолжение делают. Для меня сфера услуг видится иначе.
Torgovy Dom Indyuzhina
June 2024 •
3
Качество всё хуже и хуже. Обычно, когда растут цены, хотя бы качество остаётся на прежнем уровне.
Почти каждая вторая попытка-разочарование. Сегодняшняя покупка куриных сердечек замороженных окончательно разбила мне сердце. Разморозила, а они все старые! Запах залезажавшихся год в морозилке!
И ведь ценник такой, не дохлый на них.
У них, наверное, осталось нормального только свежее мясо индюшки. Но врать не стану.
Заморозка вся отстойная, к сожалению
Shary Kazani
May 2024 •
5
Первый плюс: можно приехать, выбрать и забрать. Это восхитительно!
Второй плюс: стоимость. Очень многие надувают свои же шары за деньги.
Наш букет стоил 2400. Надули за 5 минут. Выбирала из ассортимента 30 минут 😂😂😂
Я там попросила комичные, взрослые шары 18+ текст. Сказали, что учтут пожелания.
Считаю, что именно таким должен быть уровень услуг.