В феврале 2021 года я в магазине самсунг в городе Курске взяла телефон самсунг а 51 в кредит. В данном телефоне у меня не получилось самостоятельно 10 апреля 2021 года поставить отпечаток пальца.После не однократных звонков на горячую линию мои номера БЕЗ ОСНОВАНИЙ внесли в черный список,при этом меня инвалида третьей группы оболгали и "сотрудники" ставят мне диагнозы. В декабре 2021 года я купила себе новый самсунг а 12.Он у меня проработал 5 месяцев и сломался.В сервисном центре в самсунге дали рекомендацию по перепрошивке телефона,после чего телефон самсунг а 12 сломался. Больше сроду самсунг не куплю,так как телефоны,как и сотрудники горячей линии являются докторами,а не помощниками по технике самсунг и ломают телефоны.