Наихудший отель из когда-либо виденных. Олицетворение фейка. данный отель едва-ли тянет на 3 звезды, но пытается притворяться 5 звездочным (много подобных комментариев). Высокий рейтинг обусловлен большим вниманием менеджмента к формированию публичной картинки и управлению social media. Возможно, кто-то получал дополнительные бонусы за отзывы и был доволен.
Плюсы:
Сильная сторона отеля - в коммуникациях и приветливом гэст рилейшен.
Гибкая ценовая политика с предоставлением скидок 40-50% в результате чего разные социальные слои могут позволить себе этот отдых.
Весь персонал говорит на русском и 95% постояльцев были из России. Звучала знакомая поп музыка и навевала легкую ностальгию по курортам Геленджика и Анапы из детства. Если это цените – то стоит рассмотреть отель.
Архитектура:
абсолютно провальная, рядом монструозная структура отеля в римском стиле, стройка и больше похожие на промышленную зону площадки. Внутри отеля длинные тусклые переходы с плохой вентиляцией. Переход между корпусами через переход похожий на подземную парковку. Территория около отеля — это куски бетона полностью открытые или наоборот изолированные плотными, но невысокими кустами площадки, создают ощущение клаустрофобии, при этом все площадки выходят на окна отеля. Ощущение - теснота. Сама территории узкая вытянутая полоска, небрежно покрытая частично дерном и никак не обустроенная. Здесь - ощущение запустения. Пляж тоже ощущается тесным. полоска слишком узкая.
Фото:
То что вы видите на фото - абсолютно не соответствует реальности.
Впечатления:
При заселении очередь из автобусов, очередь у стоек регистрации. Холл встретил запахом застоялой воды. В отдалении компания начинала отдых с больших порций алкоголя.
Ожидание заселения составило около 40-50 минут. Выдают тряпичный браслет 3 карты. для полотенец и для света в номере. Далее около 10 минут пешком по каким-то переходам с использованием повидавших видов лифтов. Ощущение что номер в подвале.
Номер очень маленький. В нем воняло краской. Ванная уровня гостиницы в провинциальном городе с сильными следами эксплуатации. От всех предметов ощущение грязи, плохой уборки, про ершик даже говорить не буду.... В выключателе торчала сломанная карточка. Кондиционер едва работал.
Зонтик на террасе был сломан. Пластиковые стулья были неудобные. Вид на лагуну — это вид на кусты (!) толщиной 30 см которые отделяют тебя от оживленного прохода к бассейну и от самого бассейна, где оч. громко играет музыка, а с другой стороны, в 10 метрах детская гора, еще 10 метрах пляжный бар....
Приватности нет и сбоку, с соседями можно поговорить...размер террасы 2 на 2,5 метра с большой натяжкой. То есть очень тесно.
Лежаков у бассейнов очень мало, все занято и расстояние между ними меньше метра. теснота!
До пляжа нужно идти по пустынной дороге по ней же передвигаются багги. Слева будет забор, справа - пустырь и территория соседнего отеля.
Лежаки на пляже тоже на расстоянии вытянутой руки, возле лежаков в обед было полно мусора. недоеденная еда (макароны спиральки, и шаурма). На пляже веяло кислым запахом пропавших продуктов или мусоркой. И здесь теснота и ужасный дизайн всего.
Мой вывод следующий: это худший отель за всю историю наблюдений, он притворяется премиум хотя таким не является. Это ощущается как прямой обман. Я бы не остановился в нем даже если бы мне заплатили 500$ в день, не то, что предоставлением бутылки вина или повышением комфортности настолько он не зашел. В нем можно отдохнуть только если ты вкалывал на угольных шахтах полгода или на вахте. Тогда он может показаться крутым. Но зачем? За эти деньги в Турции могут предложить честный люкс.
Категорически не рекомендую ни за какие деньги.
Moremania
September 2022
2
Качество падало постепенно со дня открытия. Сейчас они докатились до тануки и покатились дальше вниз. Больше не могу рекомендовать. Хотя в начале был в восторге от сервиса и кухни. Сейчас уже не справляются к сожалению… так что отзывы предыдущих месяцев уже не актуальны, здесь многие отмечают падение качества
Обновление: в роллах сыр консистенции силиконовой смазки, вкус отвратный, рис краснодарский, ужас
Art Lunch
June 2022
5
Не поверил бы, если бы увидел свои 5 звёзд год назад. Столовая тянула на 2-3. Но многочисленные втыки и усилия руководства похоже дали эффект в этом году!. Теперь на мой взгляд, получилось отличное сочетание нормальной цены, свежих продуктов и ассортимента. Надеюсь этот уровень будет стабильным. Сейчас работает хорошая команда поваров и персонала на раздаче. Средний чек 450 руб за 3 блюда.
Cafeteria
May 2022
2
Кофе можно пить и кондитерские в 70% весьма неплохие, но варка кофе не стабильная и зависит от «рук». С едой большая рулетка, в каком настроении сегодня повар и что у них с запасами. Если что то осталось , то вероятно попадёт на стол на следующий день. Нет уверенности в свежести, сроках и хранении и честности повара. Повар имеет очень базовую квалификацию и низкую дисциплину - это точно. Где то в 50% случаев было жалко денег потраченных и мучала изжога. Особенно мухлюют с курицей и куриными блюдами.
Единственный кто работает на 5 это администратор, которая крутится как может с тем что имеет. В общем зависит от удачи и крепости желудка но денег своих блюда не стоят абсолютно. В 2019 работала команда которая могла заткнуть за пояс рестораны на патриках, она вся ушла так как заведение было в минусах. Ну а теперь новая команда и только экономическая эффективность уровня жулебино по ценам как на патриках.
Mendia
April 2022
5
Кафе на районе в лучших европейских традициях я считаю, когда владельцы сами общаются с гостями и отвечают за качество продуктов и открыты к отзывам. Чизкейк на мой вкус был немного рыхловат но сделан из очень качественных продуктов, кофе и чай отличные, ценник адекватный. Отдельно отмечу дизайн кофейни, в ней уютно и приятно находиться. Демократичная ненапряжённая атмосфера тоже плюс.
Tvoy Dom
March 2022
4
Большой ассортимент и хороший сервис
Ekobazar
March 2022
3
Оч высокие цены
Svoy Doctor
March 2022
5
Не делали ничего серьезного. Некоторые врачи точно очень внимательные и профессиональные. Сервис хороший по базовым услугам
Europolis
August 2021
4
Весьма неплохой а главное просторный тц после реновации, стало больше воздуха и гораздо комфортнее