Полный отстой!!! Постельное бельё грязное! Ковролин на полу грязный, даже в обуви ходить не приятно. Заехали в 15-00 сломанную доп кровать принесли в 00-30 и то только после ругани с менеджером. В номере на троих вода и полотенца только на двоих, персонал на претензии не реагирует. На завтраке, чтобы взять что то ребенку в номер, требуют 500 руб. за ланч-бокс. В номерах в туалетах канализация не справляется и фекалии из других туалетов всплывают в вашем унитазе, вонь на весь номер, вентиляция в санузлах не работает. Вода из крана воняет тухлым. После любого дождя весь потолок рецепшена течет, вертушка на входе работает через раз. Охрану отеля не видел ни разу, менеджеры рецепшена тусуются у себя в коморке , а не на виду у приезжающих. И это называется четыре звезды? Халатов и в помине нет, на троих две пары тапочек. Вообщем никому не советую посещать данный отель, чтобы потом не разочароваться!