Заказывал большое зеркало с подсветкой в ванную комнату. Изготовили оперативно. Но вот с доставкой начались проблемы. С момента изготовления до момента доставки прошло около 3 недель, при том что доставка у меня была полностью оплачена (3-4 тыс руб). И самое неприятное, что не говорили никакой конкретики, что типа Ждите. Только после того, как я собираося оформить отказ от заказа, сразу всё решилось.
Качество товара отличное, а вот сераис ужасный.
П.с. для руководства - с таким сервисом вы далеко не уедите, меняйте сотрудников на клиентоориентированных или вообще подход в работе сервиса.
Kuhni ADM
October 2023
5
Заказал кухню уже очень давно, так как долго ждал получение ключей от квартиры. За это время даже успел полностью изменить дизайн-проект.
Привезли кухню точно в срок. Собрали на следующий день. Собрали хорошо и оперативно.
В общем я остался очень доволен качеством кухни и сервиса.