Renaissance Sharm El Sheikh Golden View Beach Resort
December 2024 •
5
Отдыхали в данном отеле с 16.11 по 26.11 три семьи. Приехали в 9:00, нам сразу предоставили номера, но подойти за браслетами на питание сказали в 10:30, завтрак в это время уже заканчивается, то есть завтраком не покормили в 1 день, а мы были очень голодные и готовы были съесть слона)) Возможно было оплатить завтрак, но мы решили сначала заселиться, потом одеть браслет и в 11:00 покушать в ресторане Кальмар на пляже. В Кальмаре в 11:00 мы обнаружили, что в это время там легкий перекус - булочки, круассаны, печенье и напитки. Попили чай с круассанами и ждали обед, где можно было полноценно поесть. Номер у нас был Премиум Сьют гарден вью 1703 - кухня гостиная + спальня, большой санузел с душевой и ванной, 2 террасы, все работало, чисто, шторы блэкаут, удобная кровать и подушки, хороший напор воды. Халаты/тапочки по запросу, шампунь, кондиционер, гель для душа в больших дозаторах на стене, был бритвенный набор, зубные щетки, крем для тела, швейный набор. Как-то ночью были комары, я попросила фумигатор, мне его принесли через 10 минут. Просила крем для тела, тоже быстро принесли. Порадовало, что все просьбы исполнялись молниеносно. В номер приносили воду, минибар пустой. Заселение с детьми: В номере Премиум Сьют 2 комнаты - в спальне 2-х спальная кровать, в гостиной нераскладной диван, ребенка можно разместить на диване. В номере Стандарт можно докупить доп. место на ребенка за 10 долларов за ночь. Вторая семья, которая ехала в стандарт, об этом знала от нашего турагента, и готова была докупить доп. место. Мне понравился пляж. Море 26-27 градусов, теплое, бирюзовое) Хороший большой пляж, длинная пляжная полоса, много лежаков с матрасами, есть бар на пляже, есть маленький заход с мелководья, деревянный понтон с 2-мя лестницами, есть невысокий понтон для прыжков, детям весело и нестрашно прыгать. Сходили мы на Эль Фанар, стоит 3 $ с человека. Красивые кораллы, можно плыть над ними, есть островки из кораллов, лагуны. Но сам пляж тесный, ходить негде, уставшие лежаки, все старое и грязное. Когда мы пришли в наш отель, первая мысль была, как же у нас хорошо, чисто, уютно! Больше не ходили на Эль Фанар… Риф в отеле живой, цветные кораллы, губки, рыбок много мелких разных, но чего-то интересного - ската, мурену, черепаху, наполеона мы не увидели. Это наша 6 поездка, и мы видели многих представителей красного моря, поэтому риф оценю, как выше среднего. Бывает течение, уплываешь от понтона, и потом сложно вернуться, гребешь и стоишь на месте, нужны ласты! В отеле несколько будок с пляжными полотенцами - на бассейне, на пляже, можно всегда поменять или взять чистое пляжное полотенце, очень удобно. Разъясню по питанию. В отеле несколько типов питания, для разных типов, разные условия. Гости с браслетами все включено могут кушать в ресторане Кальмар на пляже с 13:00. Приносят меню - вкусная пицца, суп, салаты, бургер, рыба с картошкой фри, выбираешь по меню, заказываешь, потом приносят счет, в конце счета стоит 0, еще спрашивают номер комнаты, такая система. Мы не ходили обедать в основной ресторан с пляжа, и всегода ели в Кальмар, все свежеприготовленное и вкусное, также дают еду навынос. Там же брали мороженое в пачках, в баре на пляже мороженое из автомата. Основной ресторан - на ужин всегда есть несколько видов горячего - рыба, мясо, курица, также овощи, гарниры, сладости, хорошее, качественное, вкусное питание. Официанты подходят сами и предлагают принести напитки, ждать не приходится, помогают донести тарелки до стола, быстро убирают Финиш посуду на разнос, либо в закрытую аккуратную тележку (здесь я не видела грязных тележек с отходами, когда при тебе вываливают недоеденное в грязный бак и катают эту телегу по всему ресторану, от чего портится аппетит) В coast все сделано комфортно для гостей, официанты всегда улыбаются, всегда можно найти стол, нас было 8 человек, приходили и нам организовали большой стол, посуда чистая, в ресторане чисто. Айман - главный менеджер по питанию всегда был готов прийти на помощь. Как-то нам нужен был рис на завтрак, мы озвучили ему просьбу, и, спустя несколько минут, нам принесли. Также мы перепутали даты Аля карт ресторанов, и не попадали в один из них, т.к. улетали. Обратились к Айману, он нам помог, благодаря ему мы посетили оба ресторана, за что ему огромное спасибо! Итальянский и Морской (Кальмар) рестораны - ооочень вкусно, блюда и закуски потрясающие, рекомендую к посещению! Алкоголь египетский, легкое разливное пиво, хорошие коктейли для Египта, мы пили коктейли со льдом, с ЖКТ все в порядке. Remi на пул баре всегда старался, делал коктейли и веселил народ. Также понравились коктейли в лобби баре в красивых бокалах, обслуживал очень позитивный и приятный бармен. Мужчины пили ром, оценили как нормальный. Анимация - бочче, дартс, Зумба, танец живота, йога, вечерние шоу - мисс отель, мистер отель, пара отеля, танец живота, факир шоу, фокусы, караоке. Мини-диско в 20:30 и потом долгое ожидание шоу, нам хотелось, чтобы сразу начинали шоу для взрослых, без задержек, так как прохладно по вечерам, берите кофты в ноябре/декабре! Классный теплый основной бассейн (он с подогревом) с разными глубинами, дети плавали и всегда просились в бассейн) В бассейне с детскими горками холодная вода, поэтому наши дети туда сходили 1 раз и на этом посещения закончились. Территория красивая, зеленая, отель каскадный с множеством белых 2-этажных вилл, чем-то напомнил мне Грецию. Вечером красивая подсветка по променаду вдоль пляжа. Континент - Россия, Украина, Англия, Испания, Казахстан, Дания, Латвия, Италия, Палестина, Египет. Отношение сотрудников отеля было ко всем одинаковое. Сила этого отеля в персонале, который максимально заботится о гостях, старается обеспечить хороший, спокойный и беззаботный отдых, обратишься и тебе помогут в любом вопросе) Мы хорошо отдохнули, спасибо!
Центр семейного отдыха Ривьера
July 2024 •
1
Безобразно(( Приехали 6 июля - заплатили 1000р с машины. НИ ОДНОГО СВОБОДНОГО ЛЕЖАКА НА ПЛЯЖЕ. У спасателя было 3 отложенных лежака, он отказался их предоставить, администратор говорит, да поймите, на всех лежаков не хватает, у управляющего телефон недоступен. На пляжной полосе песка нет, лежи на покрывале не твердой каменной поверхности((( развернулись уехали….
Golf Beach Resort
May 2024 •
5
Добрый день! Отдыхали в отеле с 15.04.2024 по 25.04.2024 - 7 человек, отдыхом остались довольны! Данный отель с 2024 находится под управлением сети Риксос. Но он пока не стал Риксосом, и цена на него существенно ниже. В соседний Риксос цена тура выше на 20-30%. Поэтому, кто хочет попасть в Риксос, лучше доплатить и поехать туда) ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель в 9 утра, от аэропорта ехали минут 15-20. Заходим и сразу видим огромную хрустальную люстру, она великолепна!Ресепшн красивый, прохладный. Нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак, после завтрака заселили - дали по 2 карточки от номера и отвезли чемоданы на машинке в номер. Забегу вперед в последний день мы уезжали в 17:30 и нам браслеты никто не срезал, мы полноценно были гостями отеля. Отель щедрый и лояльный к своим гостям) НОМЕР. Большой и просторный номер, все работало, вода горячая и холодная с хорошим напором. Матрасы и подушки (разные) удобные, постельное белье белоснежное без дефектов. Мини-бар пополняли бесплатно - кола, фанта, спрайт, детский сок. Большую 1,5 л воду приносили каждый день. Сейф в номере бесплатно. Кондиционер регулировали температуру и мощность. Сразу стоит карточка в номере, чтобы можно было уйти и оставить кондиционер работающим. Розетки подошли для наших блоков питания. Освещения хватало) Были халаты, тапочки, зубные принадлежности. ПЛЯЖ. Искали отель в Шарме с песчаным заходом для детей. В этом отеле он есть - по обе стороны одного из пирсов есть 2 небольшие бухточки и можно поплавать детям и тем, кто не желает плавать на глубине. На пляже 2 устойчивых деревянных понтона, на которых стоят лежаки, это очень удобно! Риф - не сразу отвесная стена и глубина, а пологий, глубина сначала метров 5-6, постепенно увеличение глубины. Дети прыгали с понтона и плавали с нарукавниками смотрели рыбок. В отеле красивый риф - мы видели больших тунцов, скатов, мурену, наполеона, спинорогов и многих других) Есть бар на пляже с напитками, в обеденное время можно перекусить шаурмой и салатом, кому не хочется идти на обед в отель. По дороге к морю много ступенек - добровольно-принудительный тренажёр для красивых поп)) Вода в море 24-25 градусов. ЧИСТОТА. В отеле чисто, мусор нигде не валяется, сотрудники постоянно моют, чистят, убирают. Посуда в основном ресторане чистая. Мы отдыхали 2 семьи с детьми разного возраста - все здоровы, животы ни у кого не болели, расстройств не было. БАССЕЙНЫ. Бассейны чистейшие, дети купались с удовольствием, есть 2 горки, неопасные, достаточно пологие, маленьким детям зашли, есть медленная река и бассейн с морской водой. Бассейны потеплее моря - 26 градусов. WI-FI ловит на ресепшн и у нас в бунгало ловил. БУНГАЛО. Мы жили в бунгало, и нам ооочень понравилось - тихо, спокойно, красиво, как отдельный отель со своим большим бассейном с разными глубинами, рестораном и баром. До моря идти недалеко - от бунгало до лежака на пляже 12 минут спокойным шагом, я засекала. Выход из бунгало на террасу с 2-мя плетеными креслами и столиком, приятно вечером посидеть, порелаксировать, вид потрясающий! ПЕРСОНАЛ. Работники отеля стараются быстро и эффективно реагировать на просьбы, им не все равно! Озвучиваешь проблему и она решается в кратчайшие сроки. ПИТАНИЕ. В барах и основном ресторане напитки подаются в стеклянных бокалах (не в пластиковых стаканчиках) Красивая подача блюд и закусок в ресторане. Ассортимент небольшой, но все свежее и качественное. Мясо, рыба, курица, креветки были практически каждый день. Дают фрэши бесплатно - манго, клубника, гуава, апельсин. Вкуснющие десерты и торты. Алкоголь местный. Понравилось разливное пиво. Вафли и пончики на завтрак были нашими фаворитами) Есть нюанс в ресторане нет бумажных салфеток, только тканевые, но мы привыкли. Мы посетили 3 Аля-карт ресторана бесплатно - итальянский, средиземноморский, ливанский. Мне больше всего понравился средиземноморский вкусно и красиво) ТЕРРИТОРИЯ. Большая, зеленая, чистая территория - пальмы, цветы, газоны. Есть где погулять вечером) МИНИ КЛУБ. Водили дочь 6 лет в мини-клуб, несколько раз, там дети с аниматором лепили, рисовали, вырезали маски, собирали конструктор, делали настоящую пиццу, рисовали акваргрим ВЕЧЕРНИЕ ШОУ. Каждый день в отель приезжают разные артисты - фокусники, танец живота, певцы, флейта, танцоры, гимнасты, ростовые куклы для детей, музыканты, крутящаяся юбка. Мини-диско каждый день проводят в 19:30-20:00. Дети в восторге) И что очень удобно не нужно никуда идти, все развлечения проходят на веранде основного ресторана, там же сцена. Можно спокойно насладиться ужином, пока дети танцуют у сцены, чуть позже начинается вечерняя программа на сцене, а мы сидим за столиками и смотрим развлекательные шоу) ДАЙВИНГ Блю Бэй не зашел(( У меня было ощущение конвейера. Я погружалась не первый раз. Здесь мне в дыхательный аппарат с каждым вдохом в рот с бульканьем попадала чайная ложка воды. Загубник держала плотно, обхватив губами. Говорю инструктору: Попадает вода. Он: такого быть не может. Опять идем на погружение, у меня дискомфорт, показываю, что надо всплыть. Всплываем, повторяю проблему. Инструктор: Это не протекает, все нормально. В итоге я постоянно нажимала кнопку и делала сброс воды. Насладиться подводным миром я не смогла, постоянно было напряжение - при каждом вдохе - вода во рту. Думайте сами, решайте сами…. ПАРК ГОЛЛИВУД. Как то вечером мы поехали на такси в Hollywood, этот парк очень близко от нашего отеля. Вход 5 дол. В 21:30 начинается шоу, играла скрипачка, шоу фонтанов и небольшое шоу динозавров. Магазинов там нет, они все закрыты. Народу мало. Детям поездка понравилась) РЕЗЮМЕ. Нам очень понравилось! Данный отель хорошее соотношение цены и качества! Чисто, вкусно, красиво! GOLF BEACH RESORT мы будем скучать! Огромный Респект от нашей большой компании! Мы с радостью вернёмся сюда снова!
EN Ferio
February 2024 •
5
Ресторан понравился, все новое, красивый интерьер. Классные подогревы для чая - чай горячий и не остывает. Внимательный и доброжелательный официант Дмитрий. Быстрая подача блюд. Кристально чистый туалет. Спасибо!
Selectum Family Resort Side
October 2023 •
3
Можно бесконечно перечислять + и - отеля, НО когда у ребенка начинается рвота на 3 день в отеле, ни о каком отдыхе не может быть и речи!!! ночью начало рвать дочь, даешь воду, сорбенты, и через какое-то время опять начинает рвать, и так всю ночь и день! Через пару дней у меня тошнота и болит все тело((( К слову, я 11 раз в Турции - никогда ничего подобного не было! Вместо моря и солнца валяешься в номере(( от запахов еды воротит((( Мы посмотрели видеообзоры отеля, и нам отель понравился, остановились на нем. После покупки тура уже зашла на топ хотел почитать отзывы , а там куча отзывов об инфекции и отравлениях(( я надеялась на то, что нас обойдет стороной, но нет! Дочери 6 лет, я ей давала средства профилактики, все дезинфицировали, мыли руки, ни разу не были в бассейнах, но все равно поймали эту инфекцию((( обидно до слез за мучения дочки((( а через пару дней свалилась я сама(( Прилет в 15:15 Регистрация/Получение багажа 30 мин Дошли до Анекса и до автобуса 15 мин А до Сиде дольше ехали, чем до Алании(( Готовьтесь друзья! Сначала мы Сидели в автобусе с 16:00 до 17:00 и ждали пока придут 44 человека 🤦‍♀️ ноооо, 4 семьи просто не пришли! Уважаемые туристы! Если вы берёте индивидуальный трансфер до своего отеля, пожалуйста подойдите и предупредите туроператора на стойке, что вы не поедите на групповом. Ведь вас ждёт целый автобус! Мы сидели и ждали эти 4 семьи час((( уехать наш автобус не имел права, как нам сказал сопровождающий гид, все уставшие, с детьми ((( все автобусы разъехались, мы стоим. Ведь это по человечески, просто предупредить, чтоб вас не ждали напрасно 30 человек!!! Наш отель 5 самый последний в посёлке Кызылагач, трансфер 2,5 часа до отеля (включая никому не нужную стоянку 20мин) Мы в июне до Алании доехали ровно за 2 часа. Выбирали Сиде, чтоб быстрее приехать, а добирались очень долго((( Трансфер до отеля 2,5 часа 🤦‍♀️ Готовьтесь к тому, что посёлок Кызылагач, будет самым последним, сначала вы будете развозить все отели в Сиде и только потом поедите в Кызылагач (( Кызылагач далеко, и долго ехать( В этот отель мне не хочется вернуться и рекомендовать я его не буду, конечно же. Напишу о + и -, которые я для себя выделила: Плюсы: + детская площадка на пляже в тени + заход в море хороший, да, на дне есть камни, но они не острые, безопасные + бесплатный луна-парк + красивая, зеленая, украшенная территория + удобная кровать и много хороших подушек + бодрый интернет на пляже, в номере и на территории + вкусное, свежее питание и напитки + чистый пляж + хорошие пластмассовые лежаки + хорошие полотенца Минусы: - Инфекция в отеле у дочки рвота и слабость, боли в животе(( и у меня - бейсболки и сумки дают не всем, а тем, у кого номер категории комфорт и выше - Шум днем от какого-то мощного мотора в номерах, которые выходят на крытый бассейн - Маленький пирс, для такого большого отеля. Пирс нуждается в реновации - Дорога до отеля, дольше, чем до Алании( - Рыбный аля-карт нет мест - Коктейли в пляжном баре заканчиваются в 16:00 ( нет ни ареоля, ни мохито и т.д.) - Грязный ковролин в коридорах отеля - Очереди - Грязно в столовой, столы липкие и все в крошках, ложки вилки надо искать - грязная посуда и часто персонал не успевает выносить чистую посуду - персонала в столовой не хочет хватает! Официанты бегают, чтоб все успеть, но для такого количества отдыхающих, сотрудников должно быть больше! - 16.10 мы утром не нашли 3 лежака, все было занято, абсолютно все лежаки, обошли весь пляж и нашли с горем пополам 2 лежака - Женский туалет на пляже очень грязный! И там 3 кабинки, на такое большое количество народу 3 кабинки? В итоге очередь( Я так хотела посетить цепочку selectum, думала, что отель нам понравится, но нет!!! в selectum я больше ни ногой. И в целом моя любовь к Турции пошатнулась, после этих ужасных событий. Я раньше рвалась туда, а теперь прям не хочу((( Это - купить себе и ребенку страдания! Мы покупали тур 6 ночей, в итоге отдохнули 3 дня Думайте сами, решайте сами…
Bolshaya Medveditsa
August 2023 •
1
Нам посчастливилось побывать в данном заведении в ночь с 5 на 6 августа. Ехали проездом и остановились ночевать, единственное что мы хотели это выспаться после очень долгой дороги. Подъезжая оплатили номер 4000 (ценник не низкий для придорожной гостиницы) так как предоплата 100%, ну ок, оплатили, думали будет нормально все, доехали. Зашли - номер большой, кровать нормальная, подушки неудобные оказались, в номере чисто, мебель сравнительно новая. Но! с улицы доносился сильный шум, звоню администратору, говорю девушка в номере шум спать невозможно, она мне - вообще-то рядом трасса! (так разговаривает администратор с постояльцами) Я - я в курсе, что рядом трасса, это шум не от трассы, от чего-то другого. Администратор - Аааа, так это фура-рефрижератор! Она на стоянке у нас стоит и шумит. Я - Серьезно? А как мне спать? Она - ну я скажу стоянщику. И на этом все - адский шум от фуры-рефрижератора, которая стояла у нас под окнами продолжался всю ночь, спать под этот Гул было нереально даже уставшему человеку, под утро фура уехала. Вот такую волшебную ночь мы провели в этом месте, здесь никто не будет думать о вашем комфорте, платите деньги и терпите шум рефрижератора, который будет стоять под вашими закрытыми! окнами. Утром спустились позавтракать, заказали кашу и блины. Каша была нормальная, блины отвратительные, с сильным запахом соды, остальное даже пробовать не стали, двинулись дальше в путь. Ни кому не порекомендую здесь останавливаться!
Kochevnik
August 2023 •
2
Подвальное помещение! В гостиницу прибыли в 12 ночи, вход в гостиницу с торца дома, лестница ведет вниз, заходишь в двери и спускаешься еще ниже, оказываешься в подвальном помещении. На ресепшен вышла администратор и сказала, что нашей брони нет, и номер наш занят, но есть какой-то люкс. Мы пошли в него, люксом назвать это сложно, комната № 9, до него шли длинным коридором - в номере духота и дышать нечем, из ванной идет горячий воздух. Я открыла шторы и обнаружила решетки на окнах. В окно, если поднять голову вверх, видно колеса машин, которые стоят во дворе. Ночью и утром окна были открыты, когда машины, стоящие наверху, начали заводиться, то выхлопные газы из трубы шли прямиком к нам в комнату. Возникает вопрос - может ли вообще отель размещаться в подвале жилого дома? Ночь прошла тяжело, от духоты, которая шла из ванной, вероятно в подвале проходят какие-то трубы и от них воздух нагревается. Ночью в номере воняло куревом, как будто курили у нас в номере. Находиться в этой комнате жутко, случись что, не выберешься из этого подвала. В ванной - как в бане, закрываешь дверь и жарища. Интерьер устаревший, не знаю каких времен, обшарпанный диван, в душевой не горит лампочка, если задернуть штору, моешься в темноте, освещение в номере тусклое. Вообщем ужас. Боже упаси вас остановиться в этом жутком подвале!
Chayka
August 2023 •
2
Почитала хвалебные отзывы и забронировала номер в данном отеле. Сразу скажу, что в отеле ужасные номера. Мы приехали зашли на ресепшн, там вполне прилично и просторно, но на этом все. Мы взяли ключи и поднялись в 513 номер. Первое, что мы почувствовали это ужасный затхлый запах, вонь исходила от ковролина, от подушек и одеял, да от всего. Отелю срочно нужна реновация и ремонт в номерах. Мы приехали рано утром после перелета, доплатили за раннее заселение в этот чудо отель, очень хотелось спать и мы задернули шторы - в шторах дыры, сквозь эти дыры пробивается солнечный свет. В ванной в душевой в углах чёрная плесень, противно вставать ногами в душевую. Напор воды хороший, это единственный + этого номера. Мы немного поспали и поехали по делам, в итоге мы не были в отеле сутки, вечером не выдержали и уехали, не остались ночевать, так как оставаться там невозможно, заходишь и мутит от вони, старый убитый номер(( Я не знаю кто пишет хорошие отзывы, но я крайне не рекомендую данный отель, выбирайте лучше другие отели Хабаровска.
Ranovsky Park
May 2023 •
4
Рановский парк 4* Побывали в данном отеле в с 16.02 по 19.02. Внимание! Отелей Рановский парк в Сочи два, один на Депутатской 14- это 4*, где номера с красивым видом на Дендрарий, завтраки в прекрасном ресторане на территории отеля, и второй Рановский парк на Советской 42 - это 3*, где вид из окна на соседние здания, он находится в центре, вход в отель между домами, завтраки в кафе недалеко от отеля. Номера в обоих отелях новые, красивые, дизайнерский ремонт, чистые, все работает. Если вы приехали на отдых, то, конечно, лучше рассмотреть 4* возле Дендрария, если вы приехали по работе, то и 3* можно рассмотреть, он подешевле и поменьше. Мы думали, что отель один, фото на сайтах отелей похожи, название одинаковое, фото номеров идентичны, мы рассмотрели 4*, а потом зашли на другой сайт забронировали 3*, по ошибке. Приехали ночью 15.02 и были удивлены, входная группа другая, Дендрария рядом нет, вида из окна нет. В итоге мы, на следующий день, доплатили и переселились в 4*. Нам отель понравился, номера чистые новые, все работает. Особенно понравился ресторан на территории отеля, вкусно очень, красиво, очень приятные официанты, доброжелательные, простые, максимально стараются для гостей. Побывали в нескольких ресторанах в Сочи но этот занял особое место в моем сердце, спасибо ребята, оказывается не нужно никуда ходить, в отеле Рановский 4* лучший ресторан из всех посещенных, счастье было под носом)) По расположению отеля - он находится на горе, и подниматься наверх бывало сложно, уставали, поэтому мы с набережной стали ездить на такси Яндекс, 150р и мы на месте. Уборка в номере была нормальная, халаты тапочки, банные принадлежности были. В целом отель понравился
Utios
May 2023 •
4
Утес отдыхали с 8 на 9 мая 2023 Заселение в 18:00, выселение в 15:00 - почему разрыв между заселением 3 часа непонятно. Обычно в отелях разрыв между заселением и выселением 2 часа. Ресепшн - приятный интерьер, сразу понимаешь, что ты приехал на отдых, в отель, на ресепшн есть магазин, кафе, столики, диванчики. Приехали мы пораньше, на ресепшн очередь из 3-4 человек, работают 2 администратора, люди стоят в очереди. Нас зарегистрировали и мы пошли гулять. Территория зеленая и очень ухоженная, есть где пройтись, чисто, красиво. Мы брали тур все включено. Шведский стол - несколько видов мясного (рыбного) - например котлеты, гуляш, рыба, также несколько видов салатов - например свекла, морская капуста, фрунчоза, также несколько видов гарниров - картошка, капуста, макароны, еще были супы борщ, уха, куриный бульон, и печенье + чай/кофе/сок, фрукты. Еда простая, домашняя (не ресторанная) больше похоже на ассортимент столовой, все вкусное и свежее, но без особых изысков, фаст фуда нет. И еще на обед и ужин было вино белое/красное, пиво, сам подходишь наливаешь в стеклянный бокал, без ограничений. СПА. Мы посетили спа-центр в рамках тура все включено. Если покупать, то Билет на человека на 2 часа стоит 1500. Данное СПА не стоит таких денег. Там старо, уныло и грязно, неприятный запах. В раздевалке металлические шкафчики со ржавчиной, 1 душ на всю женскую раздевалку, небольшой уличный бассейн, он был теплым, но не совсем чистым, в хамам неприятный запах, джакузи сломано, не работает. Мы ушли раньше своего времени и возвращаться в СПА желания нет. Детская игровая комната - вот тут максимальное количество баллов! Все чистое, новое, красивое, современное, много места, много развлечений для детей, хотя есть один недостаток, дети не хотят уходить оттуда, заведи туда ребенка, и потом не вытащишь) Номер, мы жили в Джуниор сюит в 3 корпусе, номер чистый, с хорошим ремонтом, с классным видом из окна, халаты, тапочки, белоснежные полотенца и постельное белье, чайник, чай, кофе, сахар в пакетиках, только Ресторан Шпинат - пицца очень вкусна, воздушное тесто, много начинки, с пылу с жару, рекомендую сходить) Всегда думали, что в Утесе негде купаться, оказывается у них есть пляж на Кисегаче (в малом Теренкуле не купаются) выходишь из отеля и идешь 10-15 минут до пляжа по лесу, пересекая дорогу. Анимация была на майские праздники, мы смотрели выступления артистов и был салют)) В целом отель понравился (за исключением СПА комплекса), сотрудники отеля очень стараются для гостей, быстро реагируют на все просьбы и замечания, слышат посетителей. Вернемся ли мы сюда?Скорее всего да))