Ольга В.
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.7K
views
отказались перенести оплаченное индивидуальное свидание (15,5 тыс рублей) без справки от врача. даже с каким-то штрафом. у взрослого человека, конечно, сразу же образуется справка от врача, когда он заболел. не очень клиентоориентированный подход
Замечательный салон и не менее замечательный косметолог Александра. Очень внимательная, легкая рукам и высокий профессионализм!
Купили пульсометр Гармин, почему-то не коннектился к часам, ребята вежливые и без вопросов поменяли на другой.
1) Приехали в Казань на 5 дней семьями (каждая 2 взрослых + ребенок), специально искали отель с вариантом размещения с ребенком. В итоге при заселении узнаем, что доп.место нам не предоставят, т.к. мы указали при бронировании, что нам не нужно доп.место!! серьезно? ни мы, ни наши друзья ничего такого в бронировании не помечали и вообще, зная, что мы будем спать 4 ночи в одной кровати с ребенком, выбрали бы другой отель. При этом ресепш не то, чтобы не извинился, а вообще вел себя довольно равнодушно и даже грубо.
2) Ресторан на крыше... даже не знаю, каким словом его описать. Бронировали на ДР мужа, на улице холодно, соответственно, пришли в закрытое помещение. Интерьер из 2005, запах столовки. Хорошо, что на всякий случай сделали бронирование в нормальном ресторане в городе.
3) Все довольно ушатанное. Отелю требуется ремонт
4) Завтраки хорошие, но с наплывом туристов в ресторане справлялись с трудом