Ya
Velikiy Novgorod • Beauty salon
Save
July 2023
Почитала отзывы 1-2-3 года назад, то могу сказать, что ничего не изменилось. Если вы хотите,что бы Вас плохо подстригли и прилюдно оскорбили, то Вам сюда👍 Была в этом заведении сегодня и ушла со слезами. Я пришла с запросом "Удлиненное каре" Показала фото, обсудили детали. Как подстригли мне не понравилось. Каре на удлинение с чётким срезом, я не заметила. Я сказала,что мне не понравилось и вот дальше началось... 1)Мастер начала спрашивать своих коллег и собирать консилиум из экспертов.. -Подтвердите,что это каре на удлинение Вместо того,что бы общаться со мной и решить эту проблему, мне сказали следующее -Вы пришли БЕСПЛАТНО подстричься, поэтому скандала хотите. Сказать,что я была в шоке, это ничего не сказать.Самое интересное ДАЛЬШЕ.. Я встала,что бы оплатить и уйти, менять прическу я не хотела в этом салоне. Сдачи с 5000к не оказалось,я пошла менять деньги через дорогу. Администратор в салоне появился, но это администратор- мастер. В любом случае ни админ, ни мастер общаться с клиентами не умеют. Зато называются САЛОНОМ. Администратор стояла и была на стороне мастера. - Да каре Вам очень хорошо и т.д. Конечно каре мне хорошо, поэтому я его и подстригаю. Но мой запрос был каре УДЛИНЕННОЕ. Все,что сказала админ - ну,что мне мастера ВЫПОРОТЬ теперь. Понимаете ну приходят девочки и закатывают истерики,что бы подстричься бесплатно. Такие случаи были. Ну окей были.А я тут причём?! Может вопрос в том,что у Вас действительно страдают услуги?! Так же мастер все время пока я стояла, трогала меня за волосы и начала фотографировать. Хотя я не хотела,что бы меня ни трогали, ни фоткали. И напоследок, что бы называться САЛОНОМ, нужно иметь 1)отдельного админа ( обученный человека, который решает любые ситуации, так же отвечает за кассу и запись) 2)Нужно иметь соответствующий сервис.( чай,кофе и т.д) Ценник у Вас средний по городу ( по САЛОНАМ, а не обычным парикмахерским ) И в стоимость стрижки в САЛОНАХ входит мойка+ стрижка+ сушка головы. Поэтому до салона, вам ещё очень далеко. Желаю либо развития, либо закрытия.
Brezznev
Velikiy Novgorod • Nail salon
Save
May 2022
Была у Вас пару дней назад и хочу рассказать про свои впечатления 👍 ⭐ На входе меня встретила милая и приятная девушка Дарья. ⭐Сделала мне вкусный кофе со сливками Впечатлила очень сильно мастер Валерия. Я влюбилась в неё с первого маникюра 💅 Мастер чувствует клиента на все 100% ⭐Перед процедурой Валерия спросила про дизайн, цвет и мои пожелания. ⭐ Валерия, постоянно интересовалась все ли мне нравится? Форма, печёт или нет, не прижигает ли мне и т.д. ⭐ ⭐ В палитре нужного цвета не оказалось. Мастер круто вышла из ситуации и заколеровала цвет который мне нужен. ⭐⭐Дизайн сделали быстро и очень красиво. Лучше,чем было на картинке Мне понравилось у вас в студии. Чисто, светло и здорово.