Imodern
September 2024 •
5
268248 доставили вовремя, все в целости и сохранности.
Skyeng
October 2022 •
1
Решила добавит ребёнку в расписание занятия английского языка. Связалась со школой Skyeng. Договорились о пробном уроке. Задали вопрос с какого устройства мы будем заниматься, я ответила что с планшета. Потом по своей инициативе я перенесла урок, связались уже с другим менеджером, она так же уточнила с какого устройства мы будем заниматься. Я опять ответила с планшета. Начался пробный урок, прошли тест, спустя 37 минут с начала урока методист ни с того, ни с сего заявляет, что ребёнку нет 8,5 лет (а ей 8 лет и 4 месяца) и она не может заниматься с планшета, только с компьютера или ноутбуку. Я ещё раз обозначаю, что нет других устройств, в ответ - извините, до свидания. Сказать что мы опешили, это ничего не сказать. Ребёнок расстроилась, расплакалась, как и любой ребёнок приняла на свой счёт, посчитала, что она просто не понравилась методисту, поэтому та не стала с ней заниматься. По итогу, в обучении нам отказали, ребёнок получил психологическую травму, я потратила 37 минут своего рабочего времени (что должен присутствовать родитель, это они не забыли сказать), а мое рабочее время стоит дорого. Клиентоориентированность у данной организации просто зашкаливает, в ковычках естественно.