Vkusno Sushi
January 2024
2
Уже второй раз нам не привозят заказ во время. Заказали в 19:11. Ожидание 1,5 часа+/-20 минут. Хорошо мы согласны. В 21:10 звонили: где заказ? Минут через 20 будет. За ожидание предложили скидку 5%. Итог: сейчас 21:50 заказа нет. Отвратительное обслуживание
700Shin.ru
December 2023
2
Клиентоориентированность на самом низком уровне. Приехала на шиномонтаж. В боксе сказали, что очередь большая. Свободного времени у меня было 40 минут. Решила записаться. Позвонила по телефону, там мне хамоватым образом ответили:"Какая очередь? Здесь никого нет, вы приезжайте для начала" . Услышав, что я уже здесь, он вышел ко мне. Увидел машины и сказал, что нужно занять очередь. Да я и не против, но у меня времени в обрез, есть ли смысл сейчас ждать? Снова нахамил, мол, идите, узнавайте, кто последний и кому что делать будут!!!! Неужели нельзя хотя бы разговаривать нормально? Ведь я не хамила и не требовала! Лишь пыталась понять, как лучше сделать: сейчас ждать или позже приехать, если ожидание затянется. Ранее подобных проблем вообще не возникало. Отдельный случай с отдельным человеком
Impulse
September 2023
2
Ставлю две звезды за странные правила: детей с 7 лет можно не сопровождать, но если что-то случится с ними, парк ответственности не несёт. Родители могут зайти в парк только по полной стоимости. Так мне заявили администраторы на кассе. Получается я оплатила полную стоимость за 2 часа за то, что я сидела и смотрела за своими детьми
Amigo Ольгинка
July 2023
5
Мы отдыхали в Амиго на Приморской в 2020 году. До сих пор вспоминаем этот отель тёплыми словами! Отзывчивый персонал, чистота и уют. Отдельно порадовали вечерние киносеансы на террасе для детей и взрослых отдельно!! Мы жили на 2 этаже, но могли спокойно отпустить детей поиграть внизу на маленькой площадке, так как администраторы всегда были рядом и одним глазом присматривали за мелкими))) кстати, это они сами предложили!! Номер убирали дважды за 9 дней. Так как мы с детьми были, естественно,были казусы в виде пролитого чая, сока и т.п. я сама подходила к персоналу, спрашивала тряпку и вытирала. Ещё там была стиральная машинка,которой можно было пользоваться под контролем персонала! Из минусов: парковка на солнцепёке, мангальная зона была маленькой. Огромное спасибо всему персоналу Амиго за непередаваемые положительные эмоции)