Альфа-Банк
December 2024 •
1
Заказал кредитную карту,пришло уведомление что карта готова и можно забирать.Выбрал время,приехал в офис и тут началось оформление документов.Я задал вопрос менеджеру ,ведь карта одобрена и готова,но нет.....Оказывается это не так,и надо ждать одобрения .И оказывается ещё есть добровольная страховка единоразово 4.000 или 1.5 % от покупок и я ее якобы указал в приложении при оформлении(такого пункта не видел!).В итоге просидев с ним 30 минут пришел отказ!!!Но больше мое удивление было когда я приехал на работу и написал в чат банка,и получил ответ что карта одобрена и я ее якобы получил!И действительно реквизиты карты появились,но карту то я не получил.По телефону информацию дать не могут.Не знаю что у них там происходит,сбой программы или не компетентные сотрудники(((.