Из плюсов:
— Расположение
Около Рождественской улицы много хороших кафе, баров, так что для тусовщиков хорошее место.
Из минусов:
— Ремонт
Кровати шатаются, тараканы на кухне, туалеты тоже среднего качество, но за такую цену можно простить.
— Отношение к посетителям!!!
Очень не понятные правила пользования туалетом и кухней, на фоне этого получился скандал, которого могло бы не быть, если бы заранее были известны правила.
Вернулись с друзьями поздно ночью, но очень тихо, ни разговаривали, ни топали (нас поселили на первом этаже) и после танцев в клубе (так как праздники и живем на клубной улице) нам захотелось помыться и попить воды. Ну мы и пошли ПО ОДНОМУ очень тихонечко, на второй этаж там, где ванная и кухня.
И тут нам говорят, что НЕЛЬЗЯ ПОПИТЬ ВОДЫ и ПОМЫТЬСЯ так как поздно!
Мы шоке, потому что знали бы заранее об ограничении по времени, вернулись бы раньше, запаслись водой и т.д.
И ограничении было именно для нас, потому что все кто на 2-м этаже жили, они могли свободно пользоваться всем, так как ничего не было закрыто. ОЧЕНЬ НЕСПРАВЕДЛИВО!
В общем, если бы не эта ситуация, впечатления бы ли бы средние, но из-за такого отношения сюда больше не вернёмся.
Совет, тем, кто приезжает, чтобы потусить на Рождественской: узнавайте заранее о правилах, потому что они нигде не написаны, а ещё возможно каждый новый администратор придумывает свои правила....
По улучшению сервиса можно только пожелать:
1. Вы уж определитесь, кто ваша целевая аудитория, молодежь, которая тусит в ближайших барах или семейства, которым нужна тишина и 21 вечера у них уже тихий час.
Если это молодежь, то и админы должны быть не бабулички сссрвской закалки, которые хамят посетителям, а создан молодежный вайб, а то как в детском лагере: бабуся-надзирательница не дает ночью в туалет спокойно сходить. Кринж какой-то.
2. ЧЁТКИЕ ПРАВИЛА
Хрен поймёшь, что можно, а что нельзя.
Повесьте режим работы ванны и кухни на дверь,
выдавайте чек-листы каждому посетителю или на двери заламинированные правила.
В общем молодежь будьте аккуратнее с этим хостелом, там бабуся-надзирательница не дает попить воды ночью.