С Эспаньолой я знакома пол года. Сегодня 18.03.25 первый раз пришла на Пулковскую. Как всё-таки важен человеческий фактор в сфере услуг. Меня встретила улыбкой очаровательный администратор. Чай, бахилы, удобные кресла ожидания. Непринужденный участливый диалог.
Далее кабинет. Невероятный аромат эфирного масла, который бодрил и успокаивал во время мощного массажа мастерицы Марины. У меня было много опыта массажа, массажист Марина за одно посещение стала фаворитом моего личного рейтинга. У меня был скромный массаж на 45 минут, но спустя даже несколько часов после - я до сих пор ощущаю теплоту и приятную боль в мышцах (мне нравится побольней, если не хотите - массажист уточняет этот вопрос и подстроится под вас). Работа массажиста Марины добросовестная с большим плюсом.
Сам салон мего уютный (что не в каждом пункте Эспаньолы).
Эспаньолу по данному адресу точно рекомендую.
Результата в виде изготовленной мебели нет. Так как уже на стадии согласования договора в “What’s app” единственное контактное лицо перестало выходить на связь. Просто игнор.
Когда клиенту обещают гарантию - её порядок должен быть закреплен, иначе бегать клиент будет долго за изготовителем. Особенно учитывая предыдущий отзыв о некачественной работе.
А также, вопрос подсудности при наличие ЛЮБОГО авансирования - это очень важно в договоре (авансирование у данного производителя предусмотрено 70%) . Если клиент из Питера, а потенциальный ответчик(=изготовитель), взявший аванс, из Магадана, то клиент может просто попрощаться с деньгами, чтобы не заморачиваться этим дистанционным делом.
Изготовитель прислал свой договор, файл состоит из 5 листов. Я внесла в него всего 2 своих абзаца, и не удостоилась ответа. Никакого. Хотя договоренности были конкретные с днём и временем замера.
По мебели я не знаю как у данного производителя. Может и хорошо и качественно. Но переговоры производитель вести не умеет. Слово « Договор» от слова «Договариваться», когда обе стороны имеют право на свои «хотелки» в письменном документе. А уходить в игнор это некорректно. Можно было просто отписаться: «я не хочу с вами работать, Виктория». А так - это детский сад. Вот и отзыв Вам, Ярослав, такой же.
(Блюр на аватарке и номере скриншота с целью сохранения персональных данных)