Laboratoria Gemotest
September 2021 •
1
Худший Гемотест, в котором я была. Сотрудники мягко говоря невежливые. На просьбу подсказать, где оставить отзыв на конкретного сотрудника, медсестра за кассой махнула рукой в сторону щита с общей информацией. Мне договор оформляла Тенгизбаева И.А. В процессе оформления перебивала, тональность разговора враждебная, на мой вопрос о программе лояльности, сказала, что и так видит мой телефон в карточке клиента. Далее пренебрежительным тоном заявила: у вас 27 баллов, могу списать. Она же производила забор крови. Не уточнила, как я переношу процедуру, не озвучила рекомендации сжать кулак. Просто советская поликлиника по ощущениям. Надеюсь, что это человеческий фактор, и другая смена работает по стандартам Гемотеста.