Заказывали сеты 1 и 2. В одном из роллов внутри была металлическая штука с острыми краями 2см длинной, мама поранила нёбо. Сет вычли из счёта, в общем-то, ожидаемо.
Неприятные эмоции получены, не дай бог, чего-то воспалится потом.
Посмотрим, надеюсь, всё будет хорошо. Мне кажется, в общепите такое недопустимо. Хоть и роллы были вкусные, и мохито хороший, но место не рекомендую :(
Лучше бы уж волос, чем железки.
Не обращайтесь в эту организацию. Если у вас не будет к ним вопросов, то всё пройдёт хорошо, но как только что-то пойдет не так, они поведут себя самым ужасным и наглым образом.
Будто попала в сериал на НТВ 😭 Пожалуйста, избегайте эту организацию, чтобы беречь нервы и деньги.
Почему пишу такой отзыв?
Сдавала пальто в химчистку.
Была договоренность, что если технолог не уверена, что смогут сделать без повреждения ткани, то чистить не нужно.
Почистили, и когда пришла забирать пальто оказалось испорченным.
Консультировалась с Роспотребнадзором.
Написала претензию, и просьбу вернуть пальто, так как по закону имею право отнести в независимую экспертизу, которую выбрала я.
Сотрудник быт мастер Алексей и ответственный химчистки Андрей отказались вернуть пальто. Мотивируя это тем, что не верят экспертизе, которую я выбрала. Странная логика, а их экспертизе я получается должна верить.
Я сразу вызвала полицию. Пока я ожидала полицию на улице, видела, как Алексей, сотрудник ООО Быт Мастер несёт какой-то черный пакет в организации этажом ниже.
Не думала, что там лежит моё пальто.
Когда сотрудники полиции были на месте, моего пальто уже не оказалось у Алексея в ООО Быт Мастер.
Оформили заявление на самоуправство. Надеюсь справедливость восторжествует.
Если кто-то может помочь советом, буду благодарна.
Также хочу заметить, что в этой организации по этому адресу есть много услуг. Я пользовалась услугами ремонта одежды там постоянно. И очень благодарна сотруднику, который выполняет свою работу. Всегда очень качественно и по хорошей цене.
Жаль, что у них оказались и другие сотрудники, которые так портят впечатления от организации.