Дарья Векшарёва
9
0
subscribers
0
subscriptions
148K
views
Дополняю отзыв спустя год. Изменяю с 5 до 1 звезды.
Не думала, что так быстро может сильно всё поменяться. Поменялся состав. Неоднократно. Администраторы всё безответственней, работник, которой раньше доверяла костюмы, по всей видимости не работает. Платье из шерсти Max Mara отдала в химчистку 14.03.2025, срок плановый завершения работ 21.03.2025 с обещанием как можно раньше справиться и обязательно позвонить с приглашением забрать платье. Итак, 20.03.2025 звонок, где говорят, что мастер заболел (опять, такое уже было в последних заказах), сказали, что платье обязательно подготовят к 26.03.2025. В обещанный новый срок не позвонили. Обращаю внимание, что химчистка позиционирует себя, как «экспоесс-химчистка».
28.03.2025 звонит супруг и ему говорят: «Всё давно уже готово!», когда супруг уточнил почему не позвонили и не предупредили о готовности, ему ответили: «Так мы не успели». В итоге забираем 29.03.2025 платье, а оно сильно пахнет химией, все нити у пуговиц и у торцов швов торчат, бирка с рекомендациями по уходу за тканью вся взлохмочена, как будто постирали платье в стиральной машине. После стирки видимо отутюжили утюгом без защитного слоя в виде какой-либо ткани: стык оторочки лосниться, шесть блестит от утюга. На заднем шве у разреза небольшой надрыв. Теперь даже не знаю как платье восстановить, они его изрядно потрепали, оставлять его им для исправления, как мне показалось, это вовсе его выбросить. Не рекомендую доверять данной химчистке стоящие вещи.
В дополнение программа лояльности всё так же не предоставляет никак преимуществ.
Отзыв от мая 2024 года:
Постоянно отдаю на биочистку костюмы-освежить, отпарить. Доверяю boss, max&co. Аккуратны и внимательны к вещам. Удобное расположение, адекватные цены. Розовый фирменный цвет 🔥
Только вот с программой лояльности никак не могу разобраться🫣
Сервис ресторану не соответствует. Недоброжелательные и необщительные администраторы и «гарсоны»приветственного этажа предпочитают тебя игнорировать, не пояснять действия и молчаливое ожидание (даже возрик вопрос,,услышала ли сотрудник вообще меня или нет). Далее на 7 гостей, по которым бронь, предлагают столик на 4-х, после долго не могут подобрать целевой по количеству мест стол. Много раз прошли зал вдоль и поперек.
После постного блюда с креветками (?!) мучалась сильными болями в желудке, создалось впечатление, что было отправление продуктами питания
Страшные строения, ужасающее окружение, отвратительное наполнение номеров, холодные дома, без какой-либо шумоизоляции, курящие соседи или люди у домика, где номер, задымляют все помещение. Вода желтая, пахнет серо-водородом или болотом. Мебель изжила себя морально и физически. Вешалки для одежды опасны. Спать приходилось чуть ли не с обогревателем в обнимку и в спортивном костюме. От белья, которое хоть и сильно пахло хлоркой, что отчасти успокаивало, но утром на него появилась аллергия. И это у меня ещё был номер люкс, с креслом. Персонал спорит, не уведомляет об изменении тарифов при заселении в зависимости от номера (хотя я разницы в них не увидела, все одинаково пугающие).
Виктория-замечательный экскурсовод, отличная экспозиция и яркие истории!
Сотрудники поделились со мной ссылкой, где я могу за приглашени е друзей получить вознаграждение, при этом друзьям тоже пополнят счет настоящими рублями. Щедро!
Очень располагающий сотрудник, девушка обонятельная, внимательна и помогает решить вопрос. Оперативно справляется с задачей и поддерживает в реализации идей!
