Veterinarnaya klinika KorVet
February 2024 •
5
Огромное спасибо коллективу клиники "КорВет" за неравнодушие, участие, профессионализм. Обращалась с кошкой Масей экстренно к доктору Филиппову Павлу Александровичу 30.01.24 г. В непростой ситуации была оказаны быстрая и профессиональная помощь. Большую и своевременную помощь оказали Чистякова Ольга Игоревна и Кулакова Ольга Анатольевна. Спасибо за ваш ценный для нас труд. Исаева Е.А.
Maxim
January 2023 •
1
18.01.23 в 12-30 ехала в такси по маршруту Виконда-Луговая 9 на белом Hyundai Solaris гос номер 206. Водителю не следует выбирать профессию, где необходимо плотно контактировать с людьми. Хамство. Неумение корректно вести себя.
Rybinskaya rayonnaya stantsiya po borbe s boleznyami zhivotnykh
June 2021 •
1
Имела неосторожность записаться с кошкой на рентген лапы. При записи было четко озвучено, что нужен рентген правой задней лапы и последующая консультация. 1. Когда приехала на прием, сотрудники клиники отдыхали на улице в тенечке. Создалось впечатление, что мы всех очень обременили своим прибытием к назначенному времени. 2. Врач объявила, что она не в курсе, рентген чего именно нужен и что консультацию после рентгена дать не может , т.к. она не ортопед. На вопрос о том, почему мне это не сказали при записи на прием, вразумительно ответа не получила. Начался осмотр кошки, в котором не было необходимости, т.к. ее уже осматривали в др. клинике, и рекомендацию сделать рентген я получила. 3. Далее было озвучено, что т.к. кошка остро реагирует на прикосновение к лапе, рентген нужно делать под наркозом. На вопрос, почему такая возможность не была озвучена при записи на прием, вразумительного ответа не получила. Предложила помощь свою и сопровождающей меня подруги для того, чтобы удержать животное при прохождении рентгена. Врач сказала, что это сделать нельзя и вышла из кабинета. Вернулась в сопровождении команды, отдыхавшей в тенечке. Я услышала, что говорят что-то о наркозе, согласия на который я еще не дала. Спросила, через сколько времени после еды можно делать наркоз. Ответили, что через 10 часов. Спросила, о каком наркозе может идти речь, если после еды прошло 5 часов. И тут началось хамство. Мне озвучили, что я посмела привезти на прием не привитое животное, а не привитых животных в данной клинике не принимают , что я посмела привезти агрессивное животное и не уведомила их об этом заранее (кошечка очень боязлива и от страха начинает шипеть и вырываться), я посмела не привезти направление на рентген (о необходимости которого при записи не было сказано ни слова) . Уехала ни с чем. Хамство, непрофессионализм, безобразное отношение к животным. Жалко потраченного времени.
Дантист
March 2021 •
1
Позвонила сегодня в клинику. Специалист, ответившая на звонок заявила, что я с ней не в том тоне разговариваю и повесила трубку.