Umedia service
September 2021 •
1
Была бы возможность поставить оценку ниже единицы- я бы это сделал. Сдал ноутбук в ремонт (включался и выключался сам по себе). Мастер сказал, что дело в батарее - баг асусов. Попросил прочистить его и заменить термопасту, а батарею я куплю сам. По итогу ноутбук я забрал, приехал домой, разобрал и обнаружил, что никакая чистка не проводилась. Позвонил в сервис и потребовал возврата средств. Сказали, что нужно отдать ноутбук на проверку. Прошло 10 дней - ноутбук так и не вернули. Проверку проводит тот же мастер, что и якобы его чистил. Сейчас они его все таки почистили и в возврате средств отказали. Сказали, что эта пыль - это свежая строительная пыль. Видимо такой слой за час образовался, пока я с сервера домой ехал. Про строительную пыль- это слова технического директора Анастасии. Руководству, видимо, плевать на имидж компании. Обходите стороной эту контору. Худший сервис и отвратительное отношение к клиентам.