6 ноября 2024 года посещали данную клинику с морской свинкой,у нее появилось новообразование из-за которого и обратились к ветеринару,нам назначили антибиотики и сказали наблюдать,все было хорошо до 24 ноября,когда вечером морская свинка стала вялой ,в 21:31 я позвонила в клинику с вопросом
-можно ли приехать сейчас ,у морской свинки начали отказывать лапы
На что администратор клиники ответила
-ДЕВУШКА,ВЫ ВРЕМЯ ВИДЕЛИ ?
Полчаса до закрытия ,ехать до клиники 7 минут ,отказали ,но записали на следующий день в 12 дня
К большому разочарованию ,морская свинка умерла ночью на моих руках ,а возможно ее могли спасти …
На звонок следующего дня с просьбой отменить запись в связи с тем,что животное умерло никаких слов поддержки не было ,зная о том,что я звонила вчера вечером.Я выразила свое недовольство о хладнокровии к животному,на что был ответ
-У нас вчера было кесарево .
Но почему-то никто об этом вчера вечером не сказал ,упомянули только время и свое недовольство о позднем звонке.
Из-за хладнокровия и наплевательского отношения,питомца больше нет с нами .
Спасибо за халатность администратора!