Сегодня были в заведении. Блюда ждали 2 часа. Официантом было безразлично, только обещали уточнит у поваров, когда я к ним обращалась. Оказалось, со слов официанта, что повар потерял Чек и предложили еще подождать. От последнего блюда мы отказались, так как это уже был перебор. Официанты не принисли извенения, не предложили скидку за блюда которые мы взяли , хотя тоже ждали порядочно. Отвратительное отношение.
Добрый день. Сегодня была в вашем магазине в г.Хабаровске. Ценников нет, что жудко неудобко, приходится ходить и сканировать большой объем обуви. Когда я попросила книгу жалоб и предложений то мне отказали ее предоставить. Это что за сервис? На кого все это расчитано?
Сегодня наш поход в Chin-Chin омрачился хамским поведением официантов. Официант предложила сесть за любой свободный столик. После того как мы сделали выбор блюд и оформляли заказ, пришла вторая официантка (или администратор) и стала на весь зал возмущаться, что мы сели за забронированный столик и клиентов ей придется посадить себе либо нам на голову и поставила на наш столик таблички ,,бронь,,. Настроение было испочено окончательно, мы ушли.
Просьба руководству провести работу с персоналом и научить их вежливо и учтиво выходить из таких ситуаций!
