Rg Plaza
July 2023 •
5
Привезли за неделю стекло на ix35. Поставили. Все прекрасно. Менеджер Роберт молодец! Четко выполняет свою работу - клиентоориентированность налицо)
AV Servis
July 2023 •
2
Начинают придираться к мелочам. То их небольшая трещина на стекле - меняйте стекло, то номер не читается. Если есть выбор - ищите другую станцию техосмотра.
Doktor Plus
May 2023 •
2
Пишу с аккаунта супруги. Меня зовут Вадим. Сегодня, 23.05.2023 пошел сдавать анализы в отделение Доктор плюс на 30 лет Победы. После продолжительного ожидания в кабинете по приему анализов так никто и не появился. Уточнил у администратора что с приемом. Пояснили, что сотрудник находится в процедурном. Далее снова безрезультатное ожидание. Уважаемые, если у вас не хватает персонала и хочется объять необъятное, то будьте честны перед клиентами. Пишите, что процедурный кабинет работает не с 7.00, а с 7.30 или с 8.00 или как-то еще. Утром приходят пациенты, которые работают и ждать неизвестно сколько времени совсем нет.
Mark-ITT
September 2022 •
2
В агусте-сентябре каждую неделю происходит падение Интернета, иногда на несколько часов. Сделайте что-то с командой техников, либо вложитесь в нормальное оборудование. Терпение клиентов же не безгранично.
Russian Regional Development Bank
January 2022 •
2
РКО по банку на уровне советских стандартов. Банк застыл в 90-х годах. Информация по проведению даже утренних платежей появляется только на следующий день. Все это время непонятно провелся платеж или нет. Сейчас еще РКО передали в Самару. Вчера отправили платежку в операционное время. В итоге банк платежку не провел. Местный офис разводит руками ,что они ничего могут сделать. Общение с Самарой только через письма.
Russian Agricultural Bank
October 2020 •
2
Сегодня (23.10.2020) в отделении нет кассира. Говорят заболела. Мало того, что касса работает с 11.30, не могут даже на это время вопрос закрыть. Сервис отдыхает...
Yedinaya pochtovaya sluzhba Prodvizheniye
February 2020 •
3
Дизайнерам и полиграфии - оценка "5". Распространение - оценка "3". Заказывали изготовление и распространение рекламных листовок по продвижению 4 раза. Цены хорошие. Макеты листовок и сами листовки изготавливаются профессионально и в срок. До последней акции рассылка тоже работала четко. Но последнюю рассылку провели мягко говоря с низким качеством. Должны были раздать в выходные, поскольку с понедельника начиналась акция. В понедельник общались с покупателями - никто не оказался в курсе раздачи. После общения с исполнителем пошла раздача. В итоге раздавали еще в четверг. 4 из 13 дней акции оказались вычеркнуты. Далее в часть домов листовки оказались просто не розданы (информация проверена, в них живут наши продавцы и знакомые). Система контроля рассылки не функционирует. Высланы фотоотчеты из нескольких подъездов и пара фотографий домов, хотя подъездов несколько сотен. Компания интересная, но явно требуется доработка процессов по распространению листовок.