Советую улучшить обратную связь с потребителями. Нам обещали подключить электричество на участок, но прошло уже больше месяца, а дозвониться и узнать в каком состоянии заявка, так и не удается. Ни один телефон не отвечает. Кошмар какой то!
Beauty Studio Unison
February 2020 •
2
До последнего посещения, мнение о салоне было положительное. Но оно резко изменилось, после осветления волос в студии на Карла Маркса. Попала к мастеру Анне Балабаевой, и очень пожалела, что не сбежала на середине процедуры. Сожгла мне все волосы. Повторюсь, ВСЕ. Отвалилась ровно половина волос. Отращиваю уже полгода оставшуюся паклю, чтобы срезать ее. После негативного отзыва во ВКонтакте, мне было предложено полечить волосы. Полечить, то что осталось! А смысл??? Во время процедуры осветления и на протяжении смывания и сушки, уже волосы начали отваливаться. Но что Анна сказала что так всегда. Тоесть, это для нее в порядке вещей. А через несколько месяцев мне написала еще одна жертва этой мастерицы. Прочла мой отзыв и спросила как салон реагирует на жалобы. Да никак не реагирует. Волосы не вернуть, деньги тоже. Сходить на уход который они предлагали чтобы просто они утешились? нет уж спасибо! Лечить то нечего уже.
Отвечаю на комментарий салона: По этому поводу со мной связывались, предложили уход, я отказалась, повторяю почему, потому что лечить нечего, одни огрызки остались!!!!