Здравствуйте!
Сейчас будет длинный отзыв, очень хочется высказаться и если есть те, которые ожидают нормальный сервис, чтобы понимали, что бронируют.
Хочется начать с того, что это трудно назвать ОТЕЛЬ- апартаменты, а ведь так и указано на сайте. Самое главное разочарование- завтрак. Вам его выдают накануне вечером в пакете: сок, яблоко, кусок хлеба, пару кусочков колбасы, йогурт ужаснейшего качества, пару кусочков овощей- тоже качество желает лучшего, ведь это уже все в нарезке + можно днём выбрать блюдо- сырники, кашу, блины, омлет, которые разогреваешь в номере. Не факт, что если закажешь сырники, тебе их привезут, как было у меня. Заказала, а вручили кашу даже без извинений. Правда после моих претензий, администратор согласилась заказать мне сырники. Их привели, но в 9:30, если бы я уходила раньше, то осталась бы без завтрака, кашу не ем. Следующее- кто ест омлет и то, что связано с яйцами, приготовленное накануне и потом разогревает? Я таких не знаю. И самое наболевшее- еще есть взрослые люди, которые на завтрак пьют сок? Почему в данный пакет не положить пакет чая и кофе? А сколько вы тратите на контейнеры, задумывались? Если вы не экономите свои денежные средства, то задумайтесь о переработке пластика и его влияние на природу. Самое важное, когда я бронировала номер с завтраком, то я ждала приготовленный завтрак, а не вот это + о таком завтраке ни где не указано. Я жила в Москве, тоже отель- апартаменты и завтрак свежий, и вкусный кофе приносили в номер. Здесь же купила кофе на ресепшене, но от вида кофемашины поплохело, как можно в такой грязи содержать технику, тем более, когда вы оказываете дополнительные платные услуги?
Перехожу к номеру. Сказать, что эти апартаменты можно назвать продуманными- нет. Сделано все на Отстань. Наливаю себе стакан воды, хотя не стакан, их же здесь нет, в чашку, проливаю мимо. Ты должен подумать, чем протереть лужу, тряпок нет, кухонного полотенца тоже. Мою яблоко на кухне, чтобы вытереть руки, надо идти в ванную- опять же там всего 3 полотенца: под ноги, большое для тела и как раз для рук. Не уж то сложно купить полотенце на кухню или поставить бумажные? В номере есть посудомойка и стиральная машина, как вы думаете есть ли чем их заправлять? Нет, конечно, а на ресепшене отвечают- это не предусмотрено, вы же живите в апартаментах. Сервис зашкаливает, а персоналу на тебя все равно. В арендованных квартирах, например, в Сочи, за меньшую стоимость о тебе владельцы думают и всегда кладут, если аренда на 3 дня, то 3 таблетки для посудомойки и 3 для стиралки. Опять же, а если я постираю, то где сушить? Сушилки нет, на ресепшене мне опять ответили, что всё, что у меня включено, есть в номере. Есть полка под полотенца, можно повесить при желании 2 футболки и брюки, но она так высоко, что с моим ростом (164 см), я не дотягивалась, пришлось брать стул, а он только барный, появилась след задача не упасть.
Дальше- лежишь на кровати, читаешь книгу, чтобы выключить свет, надо пройти в другой конец комнаты. Хочешь поставить телефон и часы на зарядку, нет ни одной розетки рядом с кроватью, кто- то ещё так делает ремонты? И последнее, что больше всего разочаровало- постельное белье было в мелких черных волосах, одна из подушек с пятнами, через наволочку было видно желтое пятно. После моей жалобы поменяли, но чувство неопрятности ещё больше усилилось.
В общем, если вы рассматриваете данный вид жилья на пару дней- не стоит, бронируйте нормальный отель. За такую цену можно найти в разы лучше, просто надо делать это заранее. Если будете проживать долго, то завтраки смысла брать нет, и не забудьте взять с собой бытовую химию. Из плюсов удобное месторасположение. Я отель не рекомендую.
P.S: ещё странная схема с депозитом, о котором никто не предупреждает заранее и после выезда тебе его возвращают, не проверяя номер.
Magnit kosmetik
September 2024 •
5
Очень красивый, просторный и светлый магазин! Очень понравилась девушка Надежда- добрая, доброжелательная, консультация на самом высоком уровне! Спасибо вам!
Magnit Ekstra
September 2024 •
5
Хороший магазин с доброжелательными сотрудниками и огромным ассортиментом.
Magnit Ekstra
September 2024 •
5
Хороший и светлый магазин. Ассортимент большой, в том числе вкусное собственное производство.
Samorezik
August 2024 •
5
Добрый день! Хороший магазин со всем необходимым по доступным ценам. Спасибо продавцу Роману, проконсультировал, помог с выбором, все по высшему разряду!
Mamalyga
July 2024 •
5
Очень внимательный и доброжелательный персонал, особенно молодые люди официанты.
Ariya
July 2024 •
5
Прекрасный, современный отель с доброжелательным и внимательным персоналом в очень удобном месторасположении. До главных достопримечательностей города можно дойти пешком, конечно, если любите ходить, а в Кисловодске ходить пешком надо- и красиво, и воздух шикарный!
Priboy
July 2024 •
5
Одно из самых любимых мест в Краснодарском крае! Большая и зеленая территория с бассейном, детскими площадками, теннисом, мангалами и тп, а какие виды 😍
Приезжаем сюда из Краснодара 2й год подряд несколько раз за сезон. Номера/ дома и даже палатки есть на любой вкус и кошелек, главное успеть во время забронировать, пока есть места)
Про пляж уже писала отзыв, продублирую и здесь- лучший пляж на побережье! Народу нет, море чистое.
Персонал доброжелательный и внимательный везде: пляж, столовая, горничные, администрация. В столовой очень вкусно, по домашнему.
На прошлых выходных жили в палатке- современной 😉 (с кондиционером, холодильником, душем и туалетом, кроватями и тп.). Есть своя терраса, утром просыпаешься от звуков природы, классно!
Дорогие сотрудники турбазы Прибой желаем вам процветания и всех благ!
P.S: на эти выходные опять сбегаем от жары в +40 из Краснодара и на этот раз будем жить в номере, разнообразие тоже надо)
Пляж Прибой
July 2024 •
5
Лучший пляж на побережье! Народу нет, море чистое, персонал доброжелательный. Приезжаем сюда из Краснодара 2й год подряд несколько раз за сезон.
Вход на пляж через турбазу Прибой, там собственно мы и живем, тоже все очень нравится. Номера/ дома на любой вкус и цвет)
Фото вид сверху и на пляже
Косметолог Александрова Анастасия
May 2024 •
5
Добрый день! Хожу к Анастасии уже больше 3х лет, очень довольна. Анастасия не только профессионал, но и добрый, прекрасный человек. От души рекомендую!
Сегодня была в очередной раз на чистке + маска после. Спасибо, Настя!