Поездка была в Архыз, и я оказалась недовольна очень многим, начиная с приезда. Мало того, что за 8 часов дороги не удалось поспать вообще никак, но сами понимаем, на что подписывались, что добираться на автобусе. Приехали и нас сразу повели в кафе, с которым у экскурсовода договоренность, но ссылаются конечно, что место просто проверенное, ничем не отравимся. Цены очень дорогие, ассортимент не богатый, людей много, туалет на улице очень отвратительный и платный при том. Дальше сказали переодеваться в автобусе для похода в горы(квест был ещё тот) , хотя по человечески можно было подбирать время приезда к заселению в гостиницу и было бы удобно и адекватно такое решение. Время распределённо не грамотно, не удалось осуществить, что было запланировано, с отелем тоже произошли пролочки, пришлось ждать, разбираться. В общем голопом по Европам, от такого отдыха устали как на вахте месяц работы. С нам срубают быстрые деньги и с удобствами они уже не замарачиваются. И еще сопровощдающая общалась со всей группой как с заключенными( сесть, встать,руки поднять,никакого уважения) .Лучше ехать самим на любом удобном вам транспорте, самим бронировать жилье и распоряжаться временем как хотите, не от кого не зависеть.
Нет финансирования достойного у этого заведения или же сотрудники нецелесообразно расходуют средства необходимые. На электрофорезе и массаже просят мыло, крема , так как сотрудники якобы покупают их за свой счет. Руководству необходимо либо просить средства на эти расходы у государства
Про мой мобильный заказ забыли, сначала его сняли с экрана, я спросила где он, мне сказали доделывают, я стояла ждала 20 минут, потом администратор заметила меня и сделала выговор операторам, которые не завершили мой заказ
Не хватает сотрудников, работает в основном один человек, из за чего образуется большая очередь. Второй помощник есть, но зачастую то на обеде, то занимается делами в подсобке. При все этом 3 окна для приёма граждан
Заказывали там банкет, в основном все понравилось, кроме очень пересоленного мяса в одном из вторых блюд и обслуживания официантов. Официант подходила очень редко, чтобы прибрать со столов не нужную посуду, салфетки, бутылки, приходилось самим прибираться.