Plage 33 SPA
August 2024
5
Шикарное место, где отдыхаешь душой и телом!!!! Сервис 5+ Хозяева вложили туда ооооочень много души и средств. Не могло получиться как-то по-другому кроме как идеально! В этом месте не хочется в 30+ лет фоткать каждый чих, поэтому фото исключельно уже на выходе. Приезжайте и посмотрите, прочувствуйте, вдохновитесь сами. Только бережно к себе и этому чудесному месту на лоне природы. Хозяевам и всем причастным процветания и адекватных клиентов 🔥
Chastnaya rezidenciya Guten Morgen
January 2023
5
Третий раз останавливаюсь здесь. Идеальное месторасположение. Хорошая новая мебель и новый ремонт. В предыдущие разы было все чисто и аккуратно, но в этот раз отель превзошёл любые ожидания. Настолько чисто Оооооочень редко где бывает. Я в восторге. Пол, полотенца, постельное белье, ванная комната - идеально. Приятно находиться, спать, просыпаться и даже не хочется уходить. )) появился холодильничек с напитками около ресепшн. В номере есть тарелочки, приборы, чашечки для чая и для воды. Кулер рядом на этаже. Собственники отеля - спасибо Вам и Вы можете гордиться своим персоналом. Желаю вам процветания!
Voyage
January 2023
5
Отличный отель по пути из Кондопоги. В номере все чистое и новое. Тонкие стены внутри номера, но никого из соседей не было слышно, значит между номерами хорошая изоляция. Удобная парковка. Приятный домашний ресторанчик на 1 этаже, где можно взять напитков, чипсиков и шоколадок а также поесть домашней еды. Хорошая кофемашина. Рядом заправка. Заезд выезд - идеально.
Porto 19
January 2023
5
Очень вкусно абсолютно все. Официанты рассказывают состав блюд перед подачей и рекомендуемый способ употребления, что очень важно для вкусового волшебства. Также дают комплимент в виде лёгкого десертика для освежения вкусовых рецепторов перед последним блюдом. Бронь идёт по времени на 2 часа. Небольшой минус лично для меня очень близко друг к другу столы на двоих, так что слышно все о чем говорят рядом, но забываешь об этом в чудесном интерьере при первом же поданном блюде. Придём ещё обязательно.
Izovela
January 2023
1
Номер бронировали 28 ОКТЯБРЯ. Заехали 31 декабря чтобы встретить Новый год. Номер стандарт I категории согласно фотографиям НА САЙТЕ санатория должен был бы быть улучшенный со свежим ремонтом произведённым в 2021 году. Новым полом, стенами, новой мебелью и матрасами, техникой (такой как чайники smeg), новыми тумбочками, новой душевой а также видом на сад или горы. Короче классный новый номер. Проехав 1400 км 31 декабря мы оказались в номере согласно фото ниже. Без вида на сад или горы , закрытый строительными лесами с разбросанными шприцами и пачками от сигарет. Ехать нам было больше некуда , вечер 31 декабря все забронировано. Вонь в номере страшная, но оказалась что так пахнет вода здесь . При обращении к руководству санатория - мы остались в том же номере без как либо компенсаций морального и материального ущерба. К сожалению больше фото не прикладывается. Цена качество - УЖАС. Больше сюда не приедем и друзьям не посоветуем.
Yarkoe Park Hotel
June 2022
1
Просьба к директору и учредителям: Провести служебное расследование в отношении главного администратора базы - некой Олеси, как минимум на предмет ее соответствия занимаемой должности. Заехали 11 июня в 19.30, заселились в домик. Около 21:00 при походе в туалет захлопнув дверь изнутри , но не закрывая ее на замок обнаружилось что выйти из туалета невозможно, т.к. заело язычок. После 15 минут танцев с бубнами с внешней стороны двери, дверь открылась. около 23.00 по приходу на ресепшн, администратору было озвучено желание покататься на катере 12 июня. На вопрос администратора как вам домик, был получен ответ что домик хорошо, только дверь в туалет там сломана и просьба починить ее. После этого администратор, вместо того что бы решить проблему или хотя бы как-то ее прокомментировать вступила в прямой конфликт с клиентами, оскорбляла, лукавила, обвиняла в том что это «вы ее вообще-то сломали». Осуществляла указанные действия повышенным тоном, используя личные оскорбления и угрозы, а также манеру общаться человека с абсолютным отсутствием воспитания. Спустя какое-то время, когда Администор снизошла до корректного общения, она записала клиентов на прогулку на катере на 12.30 12 июня, а также сообщила что дверь придут чинить в 11.00 12 июня. Дверь пришли чинить в 11.40 вместо обещанного времени, от чего клиентам пришлось сидеть в домике ещё до 12.00, вместо того что бы наслаждаться отдыхом на природе. Далее придя к 12.30 к администратору для прогулки на катере, указанная администратор сказала что она не знает где катер и не знает сможем ли мы покататься на катере. Обещала перезвонить и сообщить информацию о катере. Звонков от неё не поступало. Клиент 5 раз за 12 июня обращался к администратору лично с просьбой предоставить ему услугу предусмотренную прейскурантом базы, обратившись за ней заблаговременно- 11 июня. Клиент просил заменить катер на другие возможные катера из указанного списка предлагаемых Базой услуг. Администратор обещала перезвонить, но не сделала этого ни разу. При рассмотрении данного вопроса готовы предоставить распечатку звонков от мобильного оператора за 10-12 июня. Клиент остался без прогулок на катере, оскорбленный действиями и бездействиями администратора. Территория базы: шикарная, катамаран супер, в домиках чисто, ремонт не свеж, ресторан более чем посредственное Кафе, еда по соотношению цена/качество не дотягивает до ресторана курортного Района за те же деньги даже близко, она даже до Кафе курортного района не дотягивает. При этом цена как в среднем ресторане. Девочки официантки приятные и воспитанные.