Myasorubka Angus
December 2024 •
5
Надеюсь, что прочитаете этот отзыв. Предложение по улучшению сервиса бронирования. Как сейчас - перезванивают на телефон, не факт, что день в день с тем, когда был оставлена заявка на бронь. Бронировал столик на 7 человек на текущий день и, не получив звонка в течение дня, решил, что форма не работает. Скорее всего мне пытались позвонить раньше, но принял звонок только в пятницу за примерно 3 часа до брони и состоялся довольно неприятный разговор с обоих сторон, приношу свои извинения за возможно не корректный ответ, но он был и не особо корректным со стороны персонала(запись есть). Было бы здорово оставить форму с выбором того, как подтвердить бронь (смс, телеграм) чтобы избежать таких ситуаций. Уверен, что у вас вкусно и произошло недопонимание!
Nekanon
June 2024 •
5
Я вас обожаю, спасибо за вкусную еду, напитки и прекрасное настроение!)