Novator
May 2023 •
1
Добрый день! Заказала теплицу в конце апреля 2023 года. Внесла 100% предоплату за доставку, установку и саму теплицу (почти 80 тысяч). Обещали доставку и установку 10 мая, в итоге данного числа никто не отзвонился и теплицы не было. 11 мая позвонила в офис компании, где мне сказали: извините, ваш заказ выпал из программы. Удобно ли вам будет установка на этой неделе в субботу? Я конечно же сказала: да. В субботу до обеда звонка от логиста опять не было. Начала звонить в сам офис. На 4 раз взяли трубку и сказали уточнят, где едет моя теплица (мы Вам перезвоним). В итоге это "ПЕРЕЗВОНИМ" расстянулось на 2 часа. Опять мы с мужем начали звонить на все телефоны и полный игнор. Где-то к окончанию работы магазина, нам наконец-то ответил менеджер: извините, у нас сломалась машинка. Мы вам тепличку в воскресенье (завтра) привезем. Ну ок. Терпение на исходе. В воскресенье мы опять рано утром подорвались, я начала звонить в офис компании уже с 9 утра, хотелось узнать, во сколько мне привезут теплицу. Менеджер опять ответил "УТОЧНИМ". В итоге перезвонил другой менеджер и сказал: "Извините, у нас много народу болеют да и сезон сейчас". Ну вашу мать, а у меня не сезон? Я внесла 100% предоплату наличкой, наличкой КАРЛ! Не в рассрочку. Так надеялась на этих ребят, отзывы потому, что хорошие, а в итоге показана и проведена ужасная работа. В итоге скажу: мне опять пообещали в эти выходные мою тепличку привезти. Но если опять не привезут, то я вынуждена буду вернуть свои деньги, согласно Договора поставки. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПОСТАВЩИКА ТЕПЛИЦ!
Iskra
February 2023 •
5
Работаем с этой фирмой очень давно. Ребята все адекватные, всегда подскажут, помогут. Всем рекомендую!