Юлия
7
0
subscribers
0
subscriptions
111.6K
views
Невероятно вкусно, официант -Дарья подробно рассказывала о каждом выбранном блюде перед подачей.
Щечки - обязательно брать ! И тар тар из говядины тоже и на десерт crema catalana - не только вкусно, но и подача заслуживает отдельного внимания
Сняла одну звезду только из-за напитков
Много вопросов к Беллини
и лимонаду ( молодой человек выбрал чтобы был не сладкий и не кислый по факту вода со льдом, вкуса не почувствовали)
Прекрасный солярий, внутри чисто, отличные ламы, девушки всегда помогут с кремом и на сколько минут пойти, очень уютно♥️
Мне не передать словами на сколько я в шоке от клиентского сервиса в отделе убытков и в целом от взаимодействия с клиентом.
Так получилось, что случился страховой случай по осаго ( повреждения не значительные).
Звонит девушка и сообщает, что просчет сделан и называет мне сумму и спрашивает ремонт или деньги, я прошу её прислать расчет на почту чтобы могла ознакомиться и принять решение , на что она сообщает что у меня осталось мало времени , т.к прошло 17 дней из 20 и я должна поторопиться с ответом. Чтобы у случае выплаты она смогла перевести деньги в пятницу. На мой вопрос почему она меня торопит, если это не моя проблема, что орг . долго осуществляла просчет и что диалог в таком ключе меня не устраивает.
Девушка бросает трубку))))
И мне сразу приходит 2 сообщ, что нет моей почты и я дала согласие на ремонт, на минуточку моя почта указана везде где только можно, даже если вы не нашли почту, можно перезвонить и уточнить ( на дворе 24 год), как инф о ДТП почта есть, а как прислать смету, ничего нет)
В общем передаю привет , данной особе, которая без моего согласия отправила меня на ремонт и подкинула проблем перед Новым годом, чтобы через все пробки и отпрашивания с работы доехать до центрального офиса и написать заявление об отмене визита на ремонт )
Даже девушка в офисе, была в шоке что я не давала согласие на ремонт ))))
И сделали согласия без моего участия
Одна звезда только за то что попалась адекватная сотрудница в офисе. Все остальное взаимодействие это дно.
Сегодня была впервые у Евгении Николавны, говорить о результатах лечения еще рано, но хочу отметить, что Евгения Николаевна внимательно меня слушала, задавала вопросы и рассказала как будет строиться наша встреча. Во время моего рассказа о проблеме была видна её заинтересованность, что очень располагает.
И конечно же в клинике очень красиво!
Классная атмосфера и очень клиентоориентированны ,что редкость в это время
Самая вкусная матча на банановом , а для песиков есть печеньки и все очень милые 🥰
Пляж 33 - идеальное место для отдыха, очень порадовала идеальная чистота домика в котором есть все необходимое для пребывания:)
А самое главное здесь заботятся о сервисе и делают все необходимое для него
Обычно приезжая куда - то загород не всегда уверен будут ли твои апартаменты укомплектованы так, чтобы ты не о чем не думал и как здорово, что теперь есть такое место как пляж 33, где есть все от белоснежных простыней, кофе машины, халата до телевизора с кинопоиском ☺️
Обязательно приеду сюда еще раз , кстати разрешено приезжать с животными , что не может не радовать 🥰
А вид какой 🤍
