Ольга Юшкевич
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.3K
views
Любимая кофейня Рокетс ❤️ обычно ходим в Рокетс на Тверской, в полном восторге от кухни и десертов - тирамису, творожное кольцо, фисташковый тарт и великолепные слоёные булочки 💔 завтраки вкуснейшие☺️ бул очка с креветками -мой любимый завтрак) очень приятные, отзывчивые ребята) кофе -лучший, покупаем зерно и домой ✅ на новом адресе -всё в лучших традициях!
Недавно посетила данное заведение, больше туда точно не пойду. Такого отвратильного сервиса я ещё ни где не встречала. Очень дорогой и не вкусный кофе и не вкусные сырники. Но это мелочи.
Итак по порядку. Мы с коллегами часто завтракаем вместе и в этот раз выбор пал на это кафе, так как не далеко от работы и, по прошлому опыту ребят, неплохая еда.
В заведение мы зашли вчетвером. Нас спросили сколько нас будет, я ответила, что 6, предложили сесть за общий стол. Так же мы спросили у официанта есть ли какой-то комплимент для именинницы , у нас спросили паспорт, мы его предоставили. Каждый заказал по блюду и напитку. Торт вынесли со свечой, поздравили.
Затем мы долго ждали счет и уже опаздывали, поэтому оплатили, надеясь на добросовестность сотрудников. Позже когда стали делить счёт увидели, что в него нам включили некий «сервисный сбор», о котором нас не предупреждали и торт, который был комплиментом от заведения… Надеюсь, что эти 1500р стоят вашей репутации, так как после того, как мы позвонили, надеясь получить адекватный ответ, извинения за эту ситуацию, сотрудники всё отрицали, прикрывались какими-то больничными управляющего, говорили, что у них сервисный сбор на компании от 6 человек и нас предупредили(что не правда). В следующий раз, когда будете продавать торт по паспорту хотя бы предложите его выбрать 😅
Бежала в любимое кафе на встречу с подругой и увидела небольшой цветочный ☺️ ассортимент и внимательность флориста приятно порадовали, собрали вот такой необычный букет, подружка довольна, а я тем более!
