Купила wi-fi роутер, который можем портативный интернет раздаёт. Он оказался испорчен. В тот же день отдала обратно. Отправили на проверку. Через 2 недели позвонила сама. Мне сказали, что все проверили и признали не рабочим. По телефону сказали ехать в офис. Приехала в офис, там говорят что ещё не было какого то курьера. По телефону говорят обращаться в офис. В чем я виновата? Вы продали мне некачественный товар, гоняете меня по городу, и ещё и не отдаёте мне мои деньги, я возврата денег должна годами ждать. Может человек на горячей линии Билайна как-то будет в курсе того какой регламент в офисе, чтобы зря людей не гонять?!!!