Я с таким отношением к клиентам, как в интернет-магазине ЗЯ никогда не сталкивалась. Ничего там не покупайте. 12.12.24 купила там тональный крем. Пришёл просто отвратительный. Сегодня 24.12.24 Я до сих пор не могу вернуть свои деньги. Из меня делают дуру. Сначала плели, что не видели мою заявку на возврат. Потом сказали, что будут рассматривать, но в какие сроки не уточнили. Это прямое нарушение законов о защите прав потребителей. Мне должны были вернуть деньги в течении 7 дней с момента моего обращения. До сих пор меня обманывают. Предлагают, что уточнить и чего-то подождать. Не могу даже добиться конкретного срок, когда мне вернут мои деньги.
Если они так работают с клиентами, то и продать подделку для них не проблема. Не знаю, что они думают о своей репутации. Для них это видимо, пустой звук.
УЖАС!!!! БАРДАК!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!