Хочу изменить свой отзыв. Была преданным и постоянным клиентом со дня открытия. Но сегодня, когда весь Достык перекрыт в связи с приездом Президента ( ближайшие 2 часа точно будет ограничение гостей из- за оцепления), да и посадка в ресторане всего 5 столов, мне отказали в месте, потому, что я одна! В шоке. Так меня еще нигде не оскорбляли. Человека, который вас постоянно рекомендовал, приводил друзей, относился с паитетом к персоналу просто отшили, когда на вопрос, сколько планируется гостей, я ответила, что буду одна. Возможно, это связанно со сменой стафа, который не знает постояных клиентов,но это не меняет сути инциндента. Прошу провести серьезную беседу с администратором, которая даже не контолирует ситуацию с обслуживанием. Вы серьезно упали в моих глазах. Заберу бонусы в другом ресторане и хочу забыть о вашем " сервисе" !!!
P.S. история о том, как потерять преданного клиента имея хорошую кухню, место, обстановку, просто наняв непрофессиональный сервис
Тот самый случай, когда вложили деньги в товар, а про обучение продавцов и сервис забыли. Ноль знаний о товаре у продавцов приправленное хамством. Удивлена.... не рекомендую для посещения тем, кто уважает себя.
Умеют удивлять! Понравилось новинка в меню - сочетание итальянской и казахской кухни. Оценила 5 из 5 творожный мусс из топлен ого молока с иримшиком, что подается с курагой и миндальной крошкой 👌
Утерян товар. Женщина по имени Айзада Кожакановна на выдаче вместо того, чтобы искать товар сидит в телефоне и не отвлекается на клиентов. В приложении четко прописано, что товар получен этим пунктом. На просьбу помочь разобратся на меня стали кричать, чтобы "шла и искала в своем озоне сама."Давно являюсь получателем товара в этом пункте, но хочу сказать, что с тех пор как в нем работает данная женщина сервис опустился до нуля. Ранее молчала, так как товар не терялся, но сейчас сервис здесь просто уровня сельпо. Если не хотите утери товара наверное лучше сменить пункт выдачи. Мало того что вам доставят неудобство и потерю товара, вас еще вместо помощи обхамят. Если товар в приложении оприходован данным пунктом выдачи, его отказываются выдавать, искать и категорически не дают телефон руководства, то это же кража?
Р.S. все время что данная женщина здесь работает ни разу вежливо не обслужила. Постоянно сидит в телефоне, а ты ждешь когда она наговорится или просто срывается на тебя. Молчала до тех пор пока мой товар не потеряли, а меня просто " послали".
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ НА ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ. Руководство прошу связаться и помочь в поиске товара либо возврате денег.
Лучшая оптика в Алматы. Большой выбор. Отличные консультанты. Граммотный окулист и мастер-золотые руки Антон. Я в восторге от своих новых D&G ! Вернусь в ближайшее время уже за солнцезащитными очками.
За качеством и сервисом обращайтесь в эту оптику. Не ошибетесь 👌
Давно присматривалась в соц.сетях. Привлекли философия заведения, авторская кухня и догфрендли. Сегодня сделала тестовый визит и хочу сказать, что реальность превзошла ожидания. Авторская кухня именно авторская и просто мир открытий для гурманов по вкусовым сочетания и экстаз для эстетов по оформлению и подаче блюд. Шефу отдельные аплодисменты от меня. Сервис приятный и ненавязчивый. Обязательно вернусь и буду рекомендовать. Ребята, вы молодцы. Так держать !
Очарована кухней. Хожу регулярно на обеды. Шефу и его коллегам мое уважение. А вот сервис можно улучшить. Просто дали меню, просто выслушали заказ, молча, не глядя в глаза поставили тарелку и так же расчитали. Ни улыбки, ни приветствия клиентам и тем более завсегдаям. Нет радушия и шика. Сразу роняет статус заведения. Хотя достойны. Надеюсь читают отзывы