До сих пор всё устраивало. Главное, магазин работает давно, надёжный. Продавцы вежливые. Заказной товар не всегда приходил в нужной комплектации и что-то было даже с браком (по вине фабрик-производителей), но проблема достаточно быстро решалась (особенно быстро с тамбовской фабрикой "Стрела").
В целом, доставкой довольны, но есть но... Почти всегда привозят заказ раньше указанного времени, что создаёт неудобства. Если я указываю определённое время, значит до этого времени принять заказ не могу... Обычно звонят заранее, но не всегда. Пару раз не докладывали товар. В первый раз мы поздно заметили, во второй - довезли позже. Упаковщики иногда тяжёлое кладут на мягкое, в итоге - мятый товар.