Chayka
August 2024
3
Хамское отношение к отдыхающим со стороны спасателя. На сделанное замечание не извинился. Пытался обвинить что якобы сломал зонт. Угрожал штрафом
Versta
June 2024
1
При бронировании двух номеров было заявлено наличие кондиционеров, фактически при заселении выяснилось что кондиционеры есть но они не работают от слова совсем. Абсолютно безответственное отношение к клиентам. Пришлось в на ночь глядя искать гостиницу по городу.
Uzbechka
August 2023
1
Раньше, лет 5 назад, ресторан нравился. Сейчас невероятно громкая музыка, слишком быстрый ритм, постоянно напрягает! ( А иногда пугает какими то завываниями, 4 раз просил снизить громкость, вроде убавят, а после звук снова наростает, за столом друг друга плохо слышно. С кухни идёт жар, отвлекает. Официанты ходят очень быстро, сидел с краю у поворота, некоторые задевали своей одеждой. Когда идёшь по залу не уступают, хотя я в три раза старше. Размахивают подносами, пустыми, стоят в двух метрах и очень громко смеются. В туалете с потолка течёт вода, и чем то воняет. Вообщем как то не уютно, не отдыхается, очень шумно. Всё хорошее меркнет за этими вопросами.
Осьминог
April 2022
3
Качество товаров значительно снизилось. Приобрёл две больших замороженных гарбуши, примерно 3,8 кг, при разморозке и разделке в этот же день выяснилось что на одной рыбине мясо рыхловатое, видимо несколько раз разморожена, вторая вообще не пригодна в употребление! Мясо ближе к хвост чернокрасного цвета, на шкуре четыре отверстия, как проведённое, все мясо распалась на волокна как кисель и отошло полностью от костей, вообщем очень неприятно, пришлось выбросить!! ( раньше такого небыло!
Paradiz
September 2021
3
Телевизор не работает в номере люкс. Сотрудница пыталась примерно 40 минут включить. Нет питьевой воды и собственно куллера
GrillagCafe
July 2021
2
Договорённости не соблюдаются, переплата за не оговорённые изначально вопросы оставила 10400 рублей, при окончательном расчёте включили аренду зала 5000 руб. , хотя изначально был разговор о 1500 рублей заказа на человека, а заказали больше 3000 руб на человека.оформление блюд 900 рублей, обслуживание 1500 рублей, аренда музыкального оборудования 3000 рублей, персонал не внимателен, банкет на 20 человек поставили одну официантку, смена тарелок и блюд до 20 минут, за столом не смотрит, вино красное вообще не поставила на стол, заметил только когда белое уже начало заканчиваться, приходится звать но тебя не слышат, сидит с барменом разговаривает... Вентиляция в помещении отсутствует! Так ещё и дверь закроют, вообще нечем дышать. Только повар заслуживает положительной оценки.