Яна Л
10
1
subscriber
0
subscriptions
550.1K
views
Современный отель. Чисто, с хорошим ремонтом. Завтраки достойные, есть даже икра)
Хороший выбор витаминов. Приятная продавец, может проконсультировать
Отличная столовая. Очень вкусно, чисто и приятный персонал
Из плюсов расположение и девушки на ресепшен.
Стены тонкие, слышно все, не только ахи-вздохи и телевизор у соседей, но и можно различить слова.
Завтраки на троечку с минусом. Каши очень сладкие, кофе просто холодный, хоть и из кофе-машины. На запрос в первый же день поменять кофе официант вылила старый кофе и в эту же чашку налила такой же холодный. В последующие дни официанты специально несли завтрак с задержкой, даже если заказ был сделан раньше других гостей. Приносили все остывшее.
Для администрации:
Хороший завтрак - залог хорошего настроения на весь день. С кофе-машиной и официантами надо что-то делать. Сотрудники - это лицо заведения. А они у вас недовольные жизнью и портят вам репутацию.
Знаем Елену еще по прошлому агентству. Всегда терпелива, осведомлена, знает все особенности и нюансы отдыха в любой стране.
Дает дельные советы и при этом не настаивает на только своем варианте, всегда дает выбор. Спасибо большое!
Купили сэндвичи с курицей в дорогу, оказались малого, что безвкусные, еще и старые. Булка сухая, огурцы уже «умерли». Даже сладости (вафельные трубочки) и те ужасные.
Отвратительно.
Еда посредственная, персонал уставший.
Заказ свой (2 блюда) ждали больше часа, когда хотели уточнить когда будет готов, официантов в зале не нашли. Администратор сказал, что уточнит и пропал! Когда принесли креветки - есть их было невозможно. То ли кляр просрочен, то ли сами креветки не первой свежести. Попросили убрать их из счета, тут вопросов нет - пошли на встречу.
Обращение к руководству - в ресторане не выстроена работа кухни и зала совершенно. И все сотрудники измотаны. Складывалось ощущение, что официант и в зале работает и потом на кухне салаты режет и еще посуду моет. Повторюсь - в зале практически никогда не было сотрудников.
Наши блюда якобы забрал другой официант. Хотя слабо верится, что так произошло сразу с двумя блюдами.
Вопрос - почему блюда отдали в другой заказ? Почему официант не обратил внимание, что ему больше часа не отдают его заказ? Почему администратор не следит за качеством блюд?
Крайне недовольны этим заведением.
Небольшой ресторан, уютно и вкусно. Кухня русская, есть фирменные блюда с огурцом, даже мороженое)
Большой выбор настоек, и тоже есть на огурце - как свежем, так и маринованном.
Меню небольшое, но все вкусно и с душой. Есть детская комната с прекрасной няней.