Обслуживали в ММС машину с момента покупки, с 2019 года. Никогда не задавались вопросом, хорошо или плохо, а зря, как оказалось - деньги платили совсем не маленькие. Закончилась гарантия, в этом году впервые отвезли в салон к друзьям, в ходе чего выяснилось, что салонный фильтр (почему-то не оригинальный, а китайский) не менялся ни разу, хотя во всех накладных это указано; в последнее обслуживание меняли тормозные колодки, направляющие для них никто не обслужил - они заклинившие; свечи в двигателе не заменили, хотя по регламенту каждые 60 тысяч необходимо это делать (последнее ТО в ММС пришлось как раз на 60 тысяч пробега). Писала ребятам на почту с просьбой объяснить, как так получилось, приложила все накладные с предыдущих ТО и видео, которое сняли уже на последнем осмотре. Ответа не получила, поэтому делюсь с вами)
Делала заказ магнитолы в подарок брату. Менеджер связался оперативно, уточнил все детали и дал совет по установке. Заказ приехал СДЭКом буквально на следующий день. Всем довольна, большое спасибо :)